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Daniel
Asesor de centro de llamadas
Contato
Cartago, Cartago Province, Costa Rica
Disponível na CazVid
Competências
Atención al clienteIntermedio
Proporciona asistencia efectiva a clientes en consultas y gestiones relacionadas con tarjetas de crédito.
Trabajo en equipoIntermedio
Colabora con colegas para resolver consultas y mejorar la atención en el centro de llamadas.
AdaptabilidadIntermedio
Adapta rápidamente sus métodos de trabajo ante diferentes situaciones y requisitos del cliente.
Capacidad de aprendizaje rápidoIntermedio
Aprende nuevas habilidades y conocimientos en el entorno laboral de manera rápida.
Formação acadêmica
Educación Secundaria
Liceo de Tobosi
Completed 2020
Idiomas
EspañolNativo
InglésAvanzado (C1)
Resumo
Asesor de centro de llamadas con experiencia en gestión de consultas y gestiones en el sector financiero, destacando habilidades de trabajo bajo presión y adaptabilidad.
Principais conquistas
- Gestionó consultas y gestiones para clientes de tarjetas de crédito en Capital One
- Desarrolló habilidades de trabajo bajo presión y trabajo en equipo
- Mostró adaptabilidad y capacidad de aprendizaje rápido en entornos dinámicos
Experiência
Asesor de centro de llamadas
Foundever, cuenta Capital One
Agosto 2024 - Mayo 2025
Atención de consultas de los clientes sobre sus tarjetas de crédito, Asesoría y realización de gestiones
Habilidades
Atención al clienteTrabajo en equipoAdaptabilidadCapacidad de aprendizaje rápido
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025