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C

Cristian

Helpdesk

Contato

Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Capacidad de relacionarseAvanzado

Habilidad para establecer conexiones efectivas con clientes y colegas en diversos entornos laborales.

Escucha activaIntermedio

Capacidad para comprender y responder a las necesidades y solicitudes de los clientes y usuarios.

Trabajo bajo presiónIntermedio

Habilidad para desempeñarse eficientemente en ambientes con demandas y tiempos ajustados.

PacienciaAvanzado

Muestra de perseverancia y calma al manejar situaciones difíciles con clientes y colegas.

Trabajo en equipoIntermedio

Experiencia colaborando en ambientes grupales para alcanzar objetivos comunes.

Formação acadêmica

Ingeniería en Electrónica
Universidad Galileo
Completed nov 2018

Resumo

Profesional con experiencia en soporte, atención al cliente, y gestión administrativa en distintos entornos laborales.

Principais conquistas

  • Incremento de responsabilidades en roles de atención y soporte
  • Diversificación de habilidades en interacción con clientes y gestión de inventarios
  • Participación en funciones administrativas y analíticas en diferentes empresas

Experiência

Helpdesk

Genpact
Febrero 2024 - Presente

Experto de Servicio a Empresas

CEMACO
Mayo 2022 - Febrero 2024

Auxiliar de Call Center

CEMACO
Agosto 2021 - Mayo 2022

Auxiliar de bodega

CEMACO
Junio 2020 - Agosto 2021

Analista

ISERTEC
Enero 2018 - Noviembre 2019

Habilidades

Capacidad de relacionarseEscucha activaTrabajo bajo presiónPacienciaTrabajo en equipo
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025
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