Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
claudia
Gerente General
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Estrategia comercial.
Experiencia demostrada en Ventas y desarrollo de clientes.
Experiencia demostrada en Gestión presupuestal.
Experiencia demostrada en Rentabilidad.
Experiencia demostrada en Análisis de P&L.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Gerente General buscando nuevas oportunidades
Experiência
Gerente General
Diseñé y ejecuté estrategias comerciales para impulsar ventas, conversión y ticket promedio.. Analicé ventas, rotación, márgenes y resultados financieros para orientar decisiones de negocio.. Administré presupuesto, gastos operativos, cierres de caja e incidencias de la operación.. Lideré y desarrollé equipos, asegurando estándares operativos y experiencia del cliente.
Subgerente General
Monitoreé indicadores comerciales y operativos para asegurar el cumplimiento de metas.. Controlé inventarios, recepción de mercancía, devoluciones y conteos físicos.. Supervisé exhibiciones, precios y promociones para asegurar los estándares comerciales de la tienda.
Gerente de Clientes y Servicio al Cliente
Dirigí estrategias comerciales y de servicio orientadas al cumplimiento de ventas y margen.. Gestioné el relacionamiento con clientes y las acciones de fidelización y recuperación de cuentas.. Supervisé atención al cliente y servicio posventa para fortalecer la experiencia y la calidad del servicio.. Analicé indicadores comerciales y comportamiento de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
Gerente de Administración y Control Interno
Controlé procedimientos de caja, facturación, inventarios, cartera y pagos a proveedores.. Ejecuté revisiones de auditoría interna y realicé seguimiento a los controles de procesos.. Administré activos fijos y supervisé el cumplimiento de procedimientos administrativos.
Gerente de Clientes y Servicio al Cliente
Dirigí estrategias de ventas y servicio al cliente en Montería y Cartagena.. Supervisé el cumplimiento del presupuesto de ventas y margen.. Analicé la competencia y propuse acciones comerciales.
Gerente de Ventas de Alimentos y No Alimentos
Gestioné inventarios, rotación de mercancía, devoluciones, promociones y descuentos.. Supervisé la ejecución comercial, exhibición de productos y controles de inventario.. Gestioné la selección de proveedores de mercancía de acuerdo con las necesidades de la operación.
Controller de Ventas
Monitoreé indicadores de sucursales relacionados con ventas, inventarios, merma y obsolescencia.. Controlé presupuesto de ventas, días de inventario y excesos de mercancía.. Capacité a las sucursales en procedimientos y controles de la operación comercial.
Coordinadora Administrativa
Administré activos fijos, caja, facturación, inventarios, recaudo de cartera y pagos.. Controlé procedimientos administrativos y apoyé auditorías internas.. Coordiné actividades administrativas relacionadas con proveedores y recursos operativos.