Este perfil está escrito em espanhol
Analista de Soporte Técnico
Experiencia demostrada en Soporte Telefónico.
Experiencia demostrada en Soporte Remoto.
Experiencia demostrada en Windows XP.
Experiencia demostrada en Windows 7.
Experiencia demostrada en Redes.
Analista de Soporte Técnico buscando nuevas oportunidades
Sustitución y manteamientos de hardware de PC. Diagnóstico y reparación de computadoras
Diagnóstico y reparación de teléfonos y PC. Instalación y configuración de sistemas operativos
Atender todas las llamadas recibidas. Soporte Telefónico, Soporte Remoto. Seguimiento en línea de los casos derivados. Windows XP, Windows 7, sistemas en general. Redes, Telecomunicaciones. Instalación, Configuración de Aplicativos. Unidad de Análisis. Informes
Gestión integral del negocio: administración, supervisión y operaciones. Atención al cliente y fidelización. Gestión de proveedores y negociación. Control y clasificación de inventario. Supervisión de personal (experiencia liderando equipos). Administración financiera y cierre de operaciones