Este perfil está escrito em espanhol
Coordinador de Servicios Médicos y Atención al Cliente
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Experiencia demostrada en Sistema Huli.
Experiencia demostrada en Coordinación de servicios médicos.
Experiencia demostrada en Gestión de seguros.
Coordinador de Servicios Médicos y Atención al Cliente buscando nuevas oportunidades
Coordinación de citas médicas, procedimientos, exámenes diagnósticos y transporte médico.. Seguimiento y atención de afiliados a nivel nacional.. Manejo del sistema Huli y Microsoft Excel.. Verificación de costos, facturación y pagos según contratos establecidos.. Atención al cliente mediante llamadas, chat y seguimiento de casos.. Capacitación y acompañamiento de nuevos colaboradores.
Contactar a clientes potenciales mediante llamadas salientes para la colocación de tarjetas de crédito.. Identificar necesidades y oportunidades de venta mediante técnicas de sondeo.. Brindar información clara sobre beneficios, condiciones y características de productos financieros.. Gestionar objeciones y dar seguimiento a prospectos para el cierre efectivo de ventas.. Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas correspondientes.
Manejó Microsoft Excel y se adaptó rápidamente a diferentes sistemas informáticos.. Realizó empaque de productos en tarimas y mesas de trabajo.. Utilizó dispositivos hand-held para escaneo y gestión de inventarios.. Ejecutó controles e inventarios cíclicos.. Desempeñó funciones de cajero y atención al cliente.. Supervisó y mantuvo inventarios garantizando orden y precisión.