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Celso
Jefe de Operaciones
Contato
Competências
Demonstrated experience with Administración de Centros Médicos y Unidades Ambulatorias.
Demonstrated experience with Coordinación Logística y Operativa de Campañas Médicas.
Demonstrated experience with Gestión de Agendas, Tiempos de Entrega y Calidad del Servicio.
Demonstrated experience with Optimización de Presupuestos, Control de Inventarios e Insumos.
Demonstrated experience with Adecuación de Espacios e Infraestructura Sanitaria.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Jefe de Operaciones open to new opportunities
Experiência
Jefe de Operaciones
Dirigí las operaciones de logística de flota de emergencia y del personal de campo, logrando un cumplimiento de los protocolos de respuesta y requerimientos de la industria petrolera en materia de protocolos de ingreso a operaciones, lineamientos de HSE y procesos operativos.. Implementé y supervisé los estándares de salud, seguridad y medio ambiente, revisando informes técnicos diarios y periódicos en cumplimiento a los procesos operativos en conjunto con las áreas pertinentes.. Gestioné la comunicación con los clientes y los requisitos de servicio, asegurando altos estándares de calidad operativa en diversas cuentas de alto riesgo.. Supervisé la ejecución de operaciones diarias en el servicio de ambulancias y su personal.. Capacité al personal en protocolos de atención y seguridad.. Implementé mejoras en los sistemas de gestión de recursos y logística.
Asistente Administrativo
Supervisé cuentas de clientes clave y coordiné la logística y las operaciones de movilidad de campañas médicas a nivel nacional.. Gestioné presupuestos operativos, la asignación de recursos y la programación de equipos de campo para optimizar los tiempos de respuesta y la utilización de recursos.. Elaboré informes técnicos y administrativos exhaustivos para evaluar el desempeño de las campañas y las métricas de cumplimiento.. Supervisé las operaciones integrales del centro médico de atención ambulatoria, optimizando la asignación de horarios y turnos para el personal de recepción y el equipo de salud.. Coordiné la agenda médica y la programación de citas, reduciendo tiempos de espera y asegurando el flujo continuo de pacientes en la unidad.. Controlé los tiempos de entrega de resultados y reportes médicos para garantizar estándares de oportunidad y calidad en el servicio.. Gestioné la resolución de quejas y reclamos de usuarios, implementando acciones correctivas inmediatas para elevar los niveles de satisfacción del cliente.. Aseguré la disponibilidad de insumos médicos y de oficina mediante una administración eficiente de inventarios y reabastecimiento oportunamente planificado.. Monitoreé el mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento operativo e infraestructura de oficina, garantizando la continuidad del servicio ambulatorio.
Paramédico / Supervisor / Consultor
Supervisé campañas de salud corporativa y unidades de respuesta a emergencias en entornos industriales y remotos.. Llevé a cabo procedimientos de atención de emergencias prehospitalarias, al tiempo que realizaba inspecciones de seguridad y evaluaciones de riesgos.. Impartí capacitación especializada en primeros auxilios, protocolos de HSE y respuesta a emergencias a grupos de personal corporativo.. Planifiqué la demanda y gestioné el proceso de solicitud y compra de insumos técnicos y logísticos necesarios para la ejecución de las campañas médicas.. Adecué y condicioné los espacios físicos e infraestructura temporal de trabajo, garantizando entornos operativos funcionales y seguros para la atención médica.