Este perfil está escrito em espanhol
Asesora de atención al público
Perfil profesional
Ventas y asesoramiento comercial. Venta consultiva. Manejo de caja y medios de pago. Fidelización y seguimiento de clientes. WhatsApp Business. Gestión de turnos y agenda. Tareas administrativas. Organización y gestión documental. Trabajo en equipo. Orientación a resultados. Responsabilidad y organización
Atención personalizada a clientes.. Gestión de agenda y coordinación de turnos.. Registro de información y seguimiento de consultas.. Resolución de inquietudes y trato cordial.. Asesoramiento y venta de productos según la necesidad de cada cliente.. Gestión de consultas, derivación y atención presencial.. Atención y gestión de consultas de clientes presenciales y telefónicas.. Manejo de caja, cobros y control de medios de pago.. Organización de productos y colaboración en tareas administrativas del local.. Identificación de necesidades del cliente para recomendar productos adecuados.
Atención al cliente – Kiosco de diarios y revistas. Atención en kiosco y reparto a domicilio de productos.. Administración y control de boletas de pago de distribuidoras, verificando cobranzas, acreditación de devoluciones y correcta organización documental.