Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
catalina
Recepcionista de hotel
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Buena comunicación.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo y colaboración con compañeros.
Experiencia demostrada en Cuidado por la imagen personal y presentación.
Experiencia demostrada en Facilidad para la organización.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Recepcionista de hotel buscando nuevas oportunidades
Experiência
Recepcionista de hotel
Proporcioné atención y bienvenida a huéspedes, gestionando los procesos de check-in y check-out, y atendiendo reservas y consultas.. Administré llamadas telefónicas, correos electrónicos, el sistema de reservas y las transacciones de cobro.. Colaboré con los equipos de limpieza y mantenimiento para asegurar el óptimo estado de las habitaciones.. Resolví dudas y gestioné reclamos de manera eficiente, garantizando una experiencia positiva para el cliente.
Ayudante de Organización de Eventos
Asistí en la preparación y montaje de espacios para eventos, asegurando la funcionalidad y estética requeridas.. Contribuí a la instalación de elementos decorativos, mejorando la ambientación de los eventos.. Apoyé en la coordinación de tiempos y logística con proveedores y el equipo, tanto en la fase previa como durante el desarrollo del evento.. Atendí necesidades imprevistas de manera proactiva para garantizar la fluidez y presentación impecable de cada evento.
Atención al cliente en tienda
Ofrecí información detallada sobre productos y proporcioné asesoramiento personalizado a los clientes.. Organicé la exhibición de productos y realicé la reposición para mantener el orden y la disponibilidad.. Gestioné devoluciones y reclamos con paciencia y profesionalismo, buscando la satisfacción del cliente.. Supervisé el inventario básico y reporté incidencias o faltantes de stock.