Este é o meu perfilContato pela CazVidEste perfil está escrito em espanhol
Cristian
Aprendiz SENA
Contato
Competências
Experiencia en atención vía correo, teléfono y chat, proporcionando soporte efectivo.
Habilidades en negociación para recuperación de cartera y gestión de pagos.
Conocimientos en verificación de medios de pago, impuestos y consignaciones.
Manejo de Excel para cruzar datos y optimizar procesos administrativos.
Habilidades interpersonales desarrolladas para mejorar la interacción con clientes.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Profesional con experiencia en atención al cliente, cobranza y gestión bancaria, enfocado en ofrecer soluciones eficientes y mejorar procesos administrativos.
Principais conquistas
- Gestionó cierres de caja en múltiples puntos de venta, garantizando precisión en transacciones
- Desarrolló habilidades de negociación para la recuperación de cartera morosa
- Mejoró la gestión de información mediante cruces de datos en Excel para optimizar procesos
Experiência
Aprendiz SENA
Atendí a clientes por correo electrónico, llamadas y chat., Gestioné cierres de caja en varios puntos de venta., Verifiqué medios de pago, impuestos y consignaciones diarias.
Asesor de cobranza
Desarrollé habilidades de negociación para la recuperación de cartera de los titulares morosos., Perfeccioné la escucha activa para analizar las mejores opciones de pago., Adquirí destrezas en cruces de información mediante Excel para optimizar la asistencia al cliente.