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Benito
Asistente Administrativo | Dirección Comercial
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Comunicación corporativa e institucional.
Experiencia demostrada en Comunicación oral y escrita.
Experiencia demostrada en Relaciones interpersonales y gestión de stakeholders.
Experiencia demostrada en Organización de eventos y protocolo.
Experiencia demostrada en Coordinación interdepartamental.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Asistente Administrativo | Dirección Comercial buscando nuevas oportunidades
Experiência
Asistente Administrativo | Dirección Comercial
Gestión y seguimiento de solicitudes de clientes y equipo comercial, facilitando una comunicación clara y oportuna entre las áreas involucradas.. Seguimiento diario de pedidos y procesos de facturación, fortaleciendo el control de pendientes y evitando que incidencias lleguen al cierre mensual sin detectar.. Coordinación con áreas internas para agilizar respuestas y dar continuidad a requerimientos comerciales.. Elaboración de reportes administrativos y control de gastos para seguimiento de la gestión comercial.. Gestión de solicitudes de materiales para eventos, obsequios corporativos y actividades operativas.
Encargado de Servicio al Cliente y Facturación
Responsable de la gestión de servicio al cliente, facturación, seguimiento comercial y coordinación operativa, con liderazgo de un equipo de 7 colaboradores.. Liderazgo y supervisión de un equipo de 7 colaboradores, promoviendo el cumplimiento de objetivos y la calidad del servicio.. Gestión de cuentas clave y clientes estratégicos, asegurando atención personalizada, continuidad del servicio y seguimiento de requerimientos.. Coordinación de servicios de sanitización y mantenimiento de bebederos, incluyendo operaciones en clientes con instalaciones de hasta 100 bebederos.. Gestión de más de 10 solicitudes de donaciones y patrocinios mensuales, coordinando entregas y compromisos institucionales.. Coordinación con equipos comerciales y operativos para resolver requerimientos y fortalecer la experiencia del cliente.. Administración del proceso de facturación y control documental, asegurando precisión y cumplimiento de los procesos internos.
Asistente de Operaciones / Servicio al Cliente
Gestión y seguimiento de documentación para procesos de despacho y retiro de mercancías.. Coordinación de información entre clientes y áreas operativas para garantizar la continuidad de los procesos.. Seguimiento de solicitudes y requerimientos de clientes, facilitando respuestas oportunas.. Apoyo al control de equipos y actualización de información operativa.. Coordinación interdepartamental para asegurar el flujo de información y cumplimiento de procesos.