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Augusto
Asesor de servicio al cliente
Currículo em vídeo
Asesor de servicio al cliente
15 años de experiencia en el cargo pasando por empresas como Arvato para público español en uso de los servicios de Vodafone, en Partener Service para público ecuatoriano en uso de Claro móviles, en Atento para público argentino en uso de Movistar móviles y en MDY para público peruano en uso de móviles y telefonía fija de Claro, logrando a tener amplia experiencia en el cargo y siempre contando con la empata hacia los clientes para ayudarlos en sus requerimientos
Contato
Lima, Lima, Peru
Aberto a trabalho remoto
Disponível na CazVid
Competências
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para entender y responder a las necesidades de los clientes con claridad y empatía.
Resolución de problemasAvanzado
Capacidad para identificar y resolver requerimientos de los clientes en diversos contextos.
EmpatíaAvanzado
Habilidad para conectar con los clientes y comprender sus emociones y necesidades.
Conocimiento del sector telecomunicacionesIntermedio
Experiencia en el manejo de productos y servicios de telefonía móvil y fija en diferentes países.
Resumo
Profesional con 15 años de experiencia en atención telefónica en el sector de telecomunicaciones, capacitado para ofrecer soluciones efectivas y empatía a clientes en distintos países.
Principais conquistas
- Experiencia en atención a clientes para distintas empresas y países
- Desarrollo de habilidades en comunicación y resolución de problemas
- Consistentemente alcanzó metas en servicio al cliente a lo largo de su carrera
Habilidades
Comunicación efectivaResolución de problemasEmpatíaConocimiento del sector telecomunicaciones
Publicado na CazVid - 3 de jul. de 2025