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Angela
Profesional de Atención al Cliente en Comercio Minorista
Contato
Puerto Plata,Puerto Plata,Dominican Republic
Disponível na CazVid
Competências
Atención al ClienteIntermedio
Capacidad para atender y resolver las necesidades de los clientes de manera eficiente y amable.
Comunicación VerbalIntermedio
Habilidad para comunicarse claramente y de manera efectiva con clientes y colegas.
Gestión del TiempoIntermedio
Eficiencia en la gestión del tiempo para atender múltiples tareas y clientes sin comprometer la calidad.
Resolución de ConflictosIntermedio
Destreza en abordar y resolver quejas y conflictos de manera efectiva y profesional.
Formação acadêmica
Estudios Secundarios
Centro Educativo Gregorio Luperón
Estudios Primarios
Centro Educativo Delia Gómez
Licenciatura en Psicología Clínica
Universidad Abierta para Adultos (UAPA)
Resumo
Soy una profesional en atención al cliente con experiencia en el sector minorista, comprometida con la satisfacción del cliente y la mejora continua.
Principais conquistas
- Mejoré la satisfacción del cliente mediante un servicio rápido y efectivo en Tienda The Librada.
- Manejé eficientemente el conmutador, reduciendo los tiempos de espera en Mini Market Niurka.
- Desarrollé habilidades de resolución de conflictos al atender consultas y quejas de los clientes.
Experiência
Servicio y atención al Cliente
Tienda The Librada
Recepción de Clientes.. Manejo de Conmutador.. Asistencia a los clientes.
Servicio al Cliente
MIni Market Niurka
Recepción de Clientes.. Manejo de Conmutador.
Habilidades
Atención al ClienteComunicación VerbalGestión del TiempoResolución de Conflictos
Publicado na CazVid - 20 de mai. de 2026