Angel

Administracion TI Soporte

Actividades: • Soporte técnico en terreno: Diagnóstico, mantenimiento y reparación de computadores, periféricos y redes locales (Wi-Fi y Ethernet), brindando atención presencial a usuarios de diversas áreas. • Sistemas y estaciones de trabajo: Instalación, configuración y migración de equipos en entornos Windows, gestión de cuentas en Microsoft Outlook y respaldo/recuperación de datos de usuario. Servicio técnico especializado (Toshiba): Diagnóstico, reparación y mantenimiento físico/lógico de terminales POS (Puntos de Venta) de múltiples modelos. • Gestión de activos: Levantamiento de inventarios tecnológicos, evaluación de componentes de hardware y emisión de recomendaciones técnicas para la renovación de equipos. Logros: • Inventario integral de TI (Molinera Azapa S.A.): Diseñé y ejecuté el levantamiento completo de los activos tecnológico (equipos, software, periféricos, usuarios y ubicaciones), optimizando la trazabilidad de los activos y la toma de decisiones para futuras compras. • Continuidad operativa: Resolví oportunamente fallas de hardware, software, redes y periféricos, asegurando que las distintas áreas mantuvieran su flujo de trabajo sin interrupciones.