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A

Andreina

Auxiliar administrativo

Contato

Guayaquil, Guayas, Ecuador
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Competências

Organización y gestión del tiempoAvanzado

Capacidad para gestionar múltiples tareas y coordinar agendas de manera eficiente.

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para identificar necesidades, ofrecer soluciones y garantizar satisfacción del cliente.

Manejo de sistemas y softwareIntermedio

Competente en uso de CRM, Excel y sistemas de registro para tareas administrativas.

Trabajo en equipo y colaboraciónAvanzado

Facilidad para colaborar en ambientes multidisciplinarios y seguir instrucciones precisas.

Análisis y gestión de datosIntermedio

Capacidad para recopilar, analizar y registrar datos con precisión en entornos de laboratorio.

Formação acadêmica

ADMINISTRACIÓN PUBLICA
ESPAM. MANABÍ
TNLGA LABORATORIO CLINICO
DIRECCIÓN DE SALUD TECNOLÓGICO ESPÍRITU SANTO
BACHILLER
Juan Emilio Murillo Landín

Idiomas

InglésBásico

Resumo

Auxiliar administrativa y soporte técnico con habilidades en gestión de agendas, atención al cliente y análisis de datos. Comprometida con la organización, la satisfacción del cliente y el trabajo multidisciplinar.

Principais conquistas

  • Optimización de agendas y gestión de citas en VIAJES LOOK, mejorando la eficiencia en la organización.
  • Implementación de estrategias de seguimiento que incrementaron la satisfacción del cliente en CONECTIVE3.
  • Manejo efectivo de sistemas de registro y análisis de datos en laboratorio, asegurando precisión en resultados.
  • Gestión integral de CRM y archivos, facilitando procesos administrativos y atención personalizada en SALVACERO.

Experiência

Auxiliar administrativo

VIAJES LOOK
2022 - 2023

Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.. Atención y filtrado de llamadas telefónicas.. Registro de información y actualización del archivo.

SOPORTE TECNICO / Atención al Cliente

CONECTIVE3
2023 - 2024

Presentación de ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes.. Identificación de oportunidades de ventas a clientes.. Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.

Aux Laboratorio

LABORATORIO NANLAD
2024 - 2025

Rotulación y etiquetado del material e introducción de datos en el sistema.. Toma de muestras, análisis y control de datos en colaboración con el área de gestión de calidad de la empresa.. Recepción y preparación de las muestras biológicas para su posterior procesamiento por los analistas de laboratorio.

ATENCION AL CLIENTE

SALVACERO
2025 - 2026

Gestión de agendas firma de contratos. Manejo del CRM Y EXCEL. Atención al usuario mediante llamada y presencial. Registro de información y actualización del archivo.

Habilidades

Organización y gestión del tiempoAtención al clienteManejo de sistemas y softwareTrabajo en equipo y colaboraciónAnálisis y gestión de datos
Publicado na CazVid - 15 de jul. de 2026
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