Este perfil está escrito em espanhol
Pasante
Experiencia demostrada en Ética profesional.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Manejo de correo electrónico (Outlook, Gmail).
Experiencia demostrada en Aprendizaje continuo.
Pasante buscando nuevas oportunidades
Implementación de una propuesta de mejora en el área administrativa
Atendí y di seguimiento a clientes por chat, brindando información y resolviendo dudas sobre productos y servicios.. Coordiné con soporte y áreas internas la resolución de solicitudes de clientes.. Mantuve comunicación con los clientes durante todo el proceso de compra.. Gestioné publicaciones e información de productos y servicios.. Registré la gestión de cada caso en plataformas internas y CRM para facilitar su seguimiento.
Brindé atención personalizada a clientes según sus necesidades.. Controlé inventario, precios y disponibilidad de productos para evitar faltantes.. Gestioné cobros y pagos, y realicé seguimiento postventa para fidelizar clientes y fomentar la recompra.
Elaboré informes administrativos con datos verificados y entregados a tiempo.. Analicé datos e información, con registro preciso y oportuno.. Realicé entrada y verificación de datos en tablas de Excel con fórmulas, cuidando la precisión de la información.. Apoyé el desarrollo de proyectos administrativos.. Manejé información confidencial con rigor y responsabilidad.