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A

ANA

Recepcionista / Administrativa

Contato

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al cliente

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Recepción

Experiencia demostrada en Recepción.

Facturación

Experiencia demostrada en Facturación.

Manejo de caja y medios de pago

Experiencia demostrada en Manejo de caja y medios de pago.

Apoyo administrativo

Experiencia demostrada en Apoyo administrativo.

Formação acadêmica

Administración de Empresas
Técnico, Operaciones Comerciales
SENA
Completado 2014
Bachiller
Colegio República Dominicana
Completado 2014

Resumo

Recepcionista / Administrativa buscando nuevas oportunidades

Experiência

Recepcionista / Administrativa

BIOALGA S. A. S.
Jun 2024 - Ene 2025

Recepción y atención presencial de pacientes, orientando y apoyando sus requerimientos.. Gestión de procesos de facturación y registro de la información correspondiente.. Recepción y manejo de pagos en efectivo y otros medios de pago.. Apoyo en actividades administrativas y organización de la atención diaria.

Actividad independiente

Independiente
Ene 2021 - Mar 2024

Desarrollo de actividades independientes y atención a requerimientos de clientes.

Asesora comercial

METIUS S. A. S. (Telefónica Movistar)
Nov 2020 - Ene 2021

Identificación y contacto de clientes potenciales, presentación de beneficios y acompañamiento comercial.. Revisión de bases de riesgo para evaluar la posibilidad de otorgar beneficios a los clientes.

Asesora comercial

Porvenir Pensiones y Cesantías
Feb 2019 - Feb 2020

Identificación y contacto de clientes potenciales e información sobre los beneficios del fondo.. Promoción de afiliaciones, visitas y seguimiento a clientes.

Ejecutiva de cobro

Contact Solutions (Telefónica Movistar)
Jul 2017 - Ene 2018

Gestión de cobranza corporativa, análisis de cartera y atención a clientes preferenciales.. Negociación y financiación de deudas empresariales; elaboración de estados y movimientos de cartera.. Verificación de bases de datos, aplicación de pagos, ajustes y gestión de reclamaciones.

Analista de servicio al cliente – Aprendiz SENA

Telefónica Movistar
Ene 2015 - Jun 2016

Verificación de legalizaciones, ventas, peticiones, quejas y reclamos en los aplicativos correspondientes.. Análisis de bases de riesgo para financiación de equipos y actualización de precios.. Ofrecimiento de seguros móviles y apoyo en labores de secretaría.

Habilidades

Atención al clienteRecepciónFacturaciónManejo de caja y medios de pagoApoyo administrativo
Publicado na CazVid - 2 de nov. de 2026
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