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Ana
Atención al Cliente, Auxiliar de Caja y Teleoperadora
Contato
Competências
Experiencia demostrada en Atención y seguimiento de clientes.
Experiencia demostrada en Resolución de consultas y reclamos.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Manejo de CRM y bases de datos.
Experiencia demostrada en Operaciones de caja.
Formação acadêmica
Idiomas
Resumo
Atención al Cliente, Auxiliar de Caja y Teleoperadora buscando nuevas oportunidades
Experiência
Atención al Cliente, Auxiliar de Caja y Teleoperadora
Atención y seguimiento de clientes por distintos canales, brindando respuesta a consultas y continuidad a sus solicitudes.. Registro de interacciones y actualización de información mediante sistemas CRM y bases de datos.. Manejo de caja, documentación y registros administrativos, procurando la exactitud de la información.. Coordinación con áreas operativas para apoyar la solución de necesidades e incidencias de clientes.. Participación en procesos de reclutamiento, entrevistas y capacitación del personal.
Recepcionista y Auxiliar de Caja
Atención personalizada, programación de citas, gestión de consultas y organización de documentos.
Atención al Cliente
Atención directa al cliente, manejo de reclamos y apoyo operativo en un entorno dinámico.