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A

Alexi

Asistente de Atención al Cliente

Contato

Quito, Pichincha, Ecuador
Disponível na CazVid
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Competências

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en atender y resolver requerimientos de clientes, proveedores y equipos internos eficiente y profesionalmente.

Gestión administrativa y de inventariosIntermedio

Capacidad para crear códigos, gestionar inventarios y coordinar procesos de pago y facturación.

Manejo de sistemas y herramientas digitalesAvanzado

Competente en SAP, FWS, Microsoft Office y Adobe para tareas administrativas y de comunicación visual.

Negociación y resolución de conflictosIntermedio

Habilidad para gestionar relaciones con proveedores y resolver inconvenientes eficazmente.

Formação acadêmica

Licenciatura
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE, Matriz Sangolquí

Idiomas

EspañolNativo

Resumo

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de inventarios y soporte administrativo, dominando herramientas digitales y sistemas de gestión. Capaz de resolver problemas y facilitar procesos internos y externos.

Principais conquistas

  • Manejo efectivo de atención al cliente y resolución de problemas en entornos de alta demanda.
  • Gestión integral de inventarios, pedidos y cobros, optimizando los procesos administrativos.
  • Creación y manejo de códigos de productos y facturación electrónica con precisión.

Experiência

ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

UMCO
JUNIO 2024 - JUNIO 2025

Atención al cliente, Manejo y negociación de proveedores, Resolución de problemas (proveedor - empresa - cliente), Facturación electrónica, Creación de códigos y precios de nuevos productos, Control y manejo de inventario

ASISTENTE DE VENTAS Y CONTROL DE INVENTARIOS

LAVADORA Y LUBRICADORA VILLAFUERTE
JULIO 2023 - JUNIO 2024

ATENCIÓN AL CLIENTE Y MANEJO DE ARCHIVO

CENTRO DE POSGRADOS - UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS "ESPE"
JUNIO 2021 - JULIO 2021

Encargada de realizar y dar seguimiento a las ordenes de compra., Solventar los inconvenientes de proveedores y asesores comerciales., Gestionar el proceso de pago a los proveedores., Revisar y entregar facturas y notas de crédito al área de contabilidad., Creación de códigos de nuevos productos.

ASISTENTE DE MARKETING DE LA LINEA HOGAR

EDESA
JULIO 2022 - FEBRERO 2023

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativa y de inventariosManejo de sistemas y herramientas digitalesNegociación y resolución de conflictos
Publicado na CazVid - 17 de mai. de 2026
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