Este perfil está escrito em espanhol
Paid Media Specialist / Digital Media Buyer
Experiencia demostrada en Meta Ads Manager (Facebook, Instagram y WhatsApp Ads).
Experiencia demostrada en Google Ads.
Experiencia demostrada en TikTok Ads.
Experiencia demostrada en Meta Business Suite.
Experiencia demostrada en programación de contenido.
Paid Media Specialist / Digital Media Buyer buscando nuevas oportunidades
Responsable de la estrategia de contenido digital y publicidad pagada del restaurante, orientada a fortalecer el posicionamiento, atraer clientes y promover sus diferentes servicios, experiencias y eventos.. Planificar el calendario de contenido y desarrollar conceptos, guiones, copys, piezas gráficas y videos para redes sociales.. Crear contenidos para Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp, adaptando cada material al formato y objetivo de la plataforma.. Utilizar herramientas de inteligencia artificial para ideación, elaboración de guiones y producción eficiente de contenido.. Planificar, ejecutar y optimizar campañas de Meta Ads para generar mensajes, prospectos, reservaciones y ventas.. Promocionar salones privados, eventos, menús especiales, opciones vegetarianas y libres de gluten, y experiencias gastronómicas.. Analizar alcance, interacción, CTR, costo por resultado y calidad de leads para optimizar audiencias, creatividades y presupuesto.
Responsable de la creación de contenido estratégico y campañas digitales para impulsar la venta minorista y mayorista de productos importados mediante redes sociales, comercio electrónico y WhatsApp.. Crear videos, catálogos, piezas gráficas y copys orientados a presentar productos y aumentar las ventas.. Planificar contenido para redes sociales de acuerdo con temporadas, categorías de producto y objetivos comerciales.. Desarrollar videos de alto alcance y contenido dirigido a seguidores y clientes potenciales de la empresa.. Crear y optimizar pauta digital para promover productos y generar consultas de compra.. Segmentar audiencias para clientes minoristas y compradores mayoristas.. Gestionar los leads provenientes de campañas mediante WhatsApp Business y dar seguimiento al proceso de compra.. Apoyar la presencia digital de la tienda y la promoción del sitio de comercio electrónico.
Responsable de generar leads y brindar asesoría comercial para la venta de páginas web y soluciones de software, integrando publicidad digital, contenido y seguimiento de prospectos.. Planificar, ejecutar y optimizar campañas de Paid Media para la captación de clientes potenciales.. Crear contenido estratégico para educar al cliente, comunicar el valor del producto y apoyar su decisión de compra.. Dar seguimiento a prospectos, calificar leads y apoyar el proceso de cierre de ventas.. Crear copys, piezas gráficas y contenido audiovisual enfocados en conversión.. Analizar CTR, CPL, CPA y calidad de leads para mejorar el rendimiento de las campañas.. Alinear las acciones de marketing digital con el proceso y los objetivos comerciales.
Gestión de la presencia digital de varias marcas y planificación, ejecución y optimización de campañas pagadas para aumentar visibilidad, captar clientes y generar conversiones.. Crear y programar imágenes, textos y videos para redes sociales.. Responder comentarios y mensajes, manteniendo comunicación activa con las comunidades.. Monitorear el rendimiento del contenido y ajustar las estrategias según resultados.. Construir y fortalecer la identidad digital de cada marca.. Planificar campañas en Meta Ads, Google Ads y TikTok Ads.. Segmentar audiencias, administrar presupuestos y optimizar campañas para mejorar el retorno de inversión.. Generar reportes de alcance, clics, conversiones y otras métricas clave.
Responsable de la distribución, promoción y venta de productos de panadería en comercios, supermercados y tiendas dentro de una ruta asignada, combinando logística y desarrollo comercial.. Asegurar la correcta manipulación, presentación y rotación de los productos en cada punto de venta.. Tomar pedidos, ofrecer promociones y realizar ventas directas.. Asesorar a los clientes sobre productos, precios, ofertas y condiciones comerciales.. Mantener relaciones de confianza y fomentar la fidelización de la cartera.. Identificar oportunidades para abrir nuevos puntos de venta.. Negociar espacios y exhibiciones para mejorar la visibilidad de los productos.. Registrar pedidos, entregas, devoluciones y cobros; gestionar facturas, notas de crédito y efectivo.. Presentar reportes diarios de ventas y liquidaciones.
Venta consultiva de software y atención a usuarios antes, durante y después de la compra mediante teléfono, correo, chat y redes sociales.. Atender consultas de manera rápida y profesional por diferentes canales.. Identificar necesidades y ofrecer productos o servicios adecuados para generar ventas efectivas.. Realizar llamadas salientes para promocionar productos, dar seguimiento a cotizaciones y recuperar clientes inactivos.. Resolver quejas, reclamos e inconvenientes de manera empática y eficiente.. Cumplir metas individuales y del equipo, tanto diarias como semanales y mensuales.. Brindar soporte posventa y seguimiento de pedidos, devoluciones y satisfacción.. Coordinar con facturación, logística y soporte técnico la resolución de casos complejos.. Mantenerme actualizado sobre productos, promociones y políticas.
Asesoría y venta telefónica de contratos relacionados con productos tecnológicos, enfocada en captación, fidelización y cierre mediante llamadas entrantes y salientes.. Realizar llamadas diarias a clientes potenciales y actuales para ofrecer productos y servicios.. Identificar necesidades y presentar soluciones personalizadas.. Cumplir metas mensuales de ventas individuales y del equipo.. Gestionar objeciones y convertir rechazos en oportunidades comerciales.. Registrar en el CRM la información detallada de cada interacción.. Dar seguimiento posventa para asegurar satisfacción y fomentar la recompra.