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Armenia,Quindío Department,Colombia
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Competencias

Gestión de agendas y calendariosIntermedio

Experiencia demostrada en Gestión de agendas y calendarios.

Atención al cliente digital (correo, chat, WhatsApp)Intermedio

Experiencia demostrada en Atención al cliente digital (correo, chat, WhatsApp).

Gestión documental y elaboración de reportesIntermedio

Experiencia demostrada en Gestión documental y elaboración de reportes.

Manejo de CRM y herramientas de productividad (Slack, Notion, Asana)Intermedio

Experiencia demostrada en Manejo de CRM y herramientas de productividad (Slack, Notion, Asana).

Comunicación clara y profesionalIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación clara y profesional.

Educacion

Generative AI Leader
Google
Completado en curso
Inteligencia Artificial Aplicada
Universidad de Antioquia
2025
Fundamentos de Marketing Digital
Platzi
2024
Ventas por WhatsApp Business
Converzzo
2024

Idiomas

esNative

Experiencia

Community & Digital Sales Manager

Mompris Mktg
Feb 2024 - Jul 2025

Gestión de agendas y seguimiento a clientes vía WhatsApp Business., Organización de información y documentación en Notion y CRM., Elaboración de reportes de interacción digital y métricas de clientes.

Gerente de Ventas y Soporte Administrativo

Metamorfosis Special Coffee
Ene 2023 - Ago 2025

Coordinación de reuniones y manejo de agenda ejecutiva., Organización documental y redacción de propuestas con IA., Atención al cliente internacional en inglés y español.

Asesora Comercial Internacional / Soporte Administrativo

Kafé del Alma
Jun 2023 - Ene 2024

Atención a clientes nacionales e internacionales., Organización de información y apoyo logístico en eventos., Manejo de reportes administrativos y seguimiento a métricas.

Habilidades

Gestión de agendas y calendariosAtención al cliente digital (correo, chat, WhatsApp)Gestión documental y elaboración de reportesManejo de CRM y herramientas de productividad (Slack, Notion, Asana)Comunicación clara y profesional
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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