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Yudy
Especialista en servicio al cliente con 15 años de experiencia en ventas y soporte
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SERVICIO AL CLIENTE
-Venta consultivan- Comunicación Asertivan-Servico de postventan-Seguimiento de KP'ISn-Mejoramiento de Procesos
Contacto
Tunja, Boyacá, Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
Competencias
Comunicación AsertivaAvanzado
Facilitó una comunicación efectiva y empática con los clientes en diferentes situaciones.
Ventas ConsultivasAvanzado
Realizó ventas consultivas orientadas a satisfacer necesidades específicas del cliente.
Gestión de KPIsIntermedio
Seguimiento y análisis de indicadores clave para optimizar procesos de atención.
Servicio PostventaIntermedio
Brindó soporte y seguimiento a clientes después de la compra para garantizar satisfacción.
Resumen
Profesional con 15 años en atención al cliente, ventas y soporte postventa, especializado en generar confianza y experiencias memorables para los clientes.
Logros Clave
- Desarrolló habilidades en comunicación asertiva y venta consultiva
- Implementó mejoras en procesos de atención y seguimiento de KPIs
- Gestionó servicios postventa, fortaleciendo la relación con clientes
Habilidades
Comunicación AsertivaVentas ConsultivasGestión de KPIsServicio Postventa
Publicado en CazVid - 3 jul 2025