Auxiliar Operativo y Servicio al Cliente
Experiencia demostrada en Manejo de Bases de Datos.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Coordinación Logística.
Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva.
Perfil profesional
Gestionó el registro de caja, facturación e ingreso de datos de ventas en sistema.. Brindó atención presencial y telefónica a clientes para resolución de dudas y toma de pedidos.. Coordinó la logística de despachos y supervisó la ejecución de entregas a domicilio.. Mantuvo el control documental de inventario y arqueos de caja al cierre de jornada.
Administró bases de datos e inventarios de mercancía, asegurando el correcto registro de entradas y salidas.. Coordinó la gestión documental, rotulación y empaque para envíos y despachos internacionales.. Organizó registros físicos y digitales de proveedores y órdenes de pedido.
Atendió y canalizó reportes técnicos e información de red durante jornadas nocturnas.. Registró incidencias en base de datos interna para el seguimiento y escalamiento a las áreas correspondientes.
Apoyó en procesos de producción, control de calidad y organización de productos.. Brindó soporte en la atención al usuario y alistamiento de pedidos según especificaciones.
Realizó el levantamiento de información y reporte de datos sobre la infraestructura de red en Bogotá y la Sabana.. Coordinó la logística de paso y asignación de información a cuadrillas de personal para la solución de contingencias.