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Asistente Virtual & Community Manager
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Administración de Empresas.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente y Protocolo Corporativo.
Experiencia demostrada en Contabilidad I y II.
Experiencia demostrada en Asistencia Virtual y Ejecutiva.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente Remota (Multicanal).
Educación
Resumen
Asistente Virtual & Community Manager buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente Virtual & Community Manager
Gestioné integralmente los canales digitales, brindando soporte e interacción directa con clientes internacionales para la reserva de servicios.. Organicé la logística de agendas, asigné rutas y mantuve comunicación fluida con choferes ejecutivos en tiempo real.. Desarrollé contenido y administré redes sociales para la captación activa de clientes.
Asistente Virtual
Proporcioné atención y soporte multicanal a clientes a través de WhatsApp, correo electrónico e Instagram.. Elaboré cotizaciones y procesé órdenes de compra en plataformas como Shopify, Mercado Libre, Falabella y Enviame.. Gestioné y actualicé bases de datos en Excel para el seguimiento detallado de entregas.
Asistente Administrativa
Ejecuté el control administrativo de facturación, realicé seguimiento de inventarios y ejecuté auditorías de existencias.. Coordiné y atendí directamente a clientes y proveedores para satisfacer requerimientos operativos.
Encargada de Bodega y Despacho
Supervisé el almacenamiento, embalaje y la logística de distribución de paquetería.. Administré los tiempos de entrega y aseguré el cumplimiento de los objetivos logísticos.
Administradora & Encargada
Manejé la administración general, el control de caja, las ventas y proporcioné servicio al cliente.