Experiencia demostrada en Manejo avanzado de sistemas de gestión de agendas.
Experiencia demostrada en software institucional de historias clínicas.
Experiencia demostrada en planillas de datos (Excel).
Experiencia demostrada en herramientas de comunicación digital.
Experiencia demostrada en administración de campañas publicitarias en Meta Ads.
Perfil profesional
Lideré la operativa comercial en sociedad médica, gestionando el proceso completo de atención desde la orientación inicial, el asesoramiento personalizado y el seguimiento persuasivo de consultas para la conversión efectiva de interesados en tratamientos.. Planificación y difusión de servicios profesionales de salud a través de campañas digitales en Meta Ads, fidelizando pacientes de alta gama.. Gestión integral de compras, negociación con proveedores del sector médico-estético, abastecimiento y control riguroso de stock.
Cobertura de funciones de jefatura con responsabilidad directa sobre 4 pabellones de internación y la supervisión de 260 residentes.. Coordinación de equipos multidisciplinarios de trabajo, asignación de tareas operativas y optimización de recursos e insumos del servicio en un entorno especializado de alta exigencia.
Gestión estratégica de requerimientos de stock e insumos específicos para intervenciones en Block Quirúrgico, coordinando de forma directa con el área corporativa de Compras y laboratorios.. Participación activa en reuniones de coordinación estratégica de Block Quirúrgico representando a la jefatura del servicio y resolviendo incidencias complejas.
Planificación, diseño didáctico y dictado de clases teóricas y prácticas para el curso de Auxiliar de Enfermería Integral, consolidando habilidades avanzadas de comunicación, manejo de audiencias y transmisión de conceptos científicos.
Coordinación de ingresos, traslados y altas en conjunto con el equipo médico.. Liderazgo, supervisión y capacitación de Licenciados y personal técnico (TENS) en entornos de alta complejidad.
Relación directa y atención de pacientes pediátricos y adultos.. Coordinación de los procesos logísticos de recolección, transporte y entrega segura de muestras biológicas para su procesamiento en la sede central.
Prestación de servicios autónomos de salud a domicilio, encargándome del seguimiento personalizado, la fidelización de pacientes y la coordinación de cuidados especializados.
Gestión de personal, coordinación de exámenes y control de recursos e insumos médicos esenciales para dar continuidad a la asistencia de pacientes con patologías de alta complejidad (Oncología, Emergencia, Nefrología).
Control y registro de parámetros de Sala de Ósmosis, agua tratada y equipamiento crítico necesario para el funcionamiento del servicio de Diálisis.
Experiencia en la preparación, almacenamiento y administración de citostáticos (poliquimioterapia), demostrando un riguroso manejo de protocolos farmacológicos y seguridad clínica.
Diseño de Contenidos E-learning: Planificación integral, estructuración pedagógica y redacción de contenidos para cursos digitales y programas online enfocados en la transformación personal, salud mental y bienestar integral.. Desarrollo de Infoproductos: Creación de manuales operativos, ebooks de ejercicios prácticos, guías de estudio y herramientas descargables de crecimiento personal.. Gestión de Plataformas: Configuración y mantenimiento del ecosistema digital de aprendizaje, asegurando una experiencia de usuario óptima, fluida y organizada.
Gestión de Canales y Contenidos: Coordinación de la atención, orientación y seguimiento de consultas. Planificación y difusión de servicios de bienestar y estética a través de canales digitales y campañas publicitarias en Meta Ads.. Administración General: Gestión de agenda, control de stock, compras y compras de insumos del servicio en sociedad con médica estética.
Gestión y Contención Psicológica: Asistencia, coordinación de equipos de trabajo y organización de actividades en unidad geriátrica especializada en la atención de pacientes con demencia y afecciones cognitivas.. Alta Responsabilidad: Cobertura de funciones de jefatura con responsabilidad directa sobre 4 pabellones de internación y la contención integral de 260 residentes, coordinando recursos, turnos y personal.
Logística y Organización: Coordinación de equipos de enfermería en áreas médico-quirúrgicas, Centro de Materiales y Block Quirúrgico. Gestión de requerimientos de stock e insumos específicos en coordinación directa con el área corporativa de Compras.. Representación Institucional: Participación en reuniones estratégicas representando a la jefatura del servicio y resolución de incidencias complejas en entornos de alta demanda.
Diseño Curricular: Planificación, diseño pedagógico y dictado de clases teóricas y prácticas para el curso de Auxiliar de Enfermería Integral, desarrollando manuales de estudio, guías didácticas y criterios de evaluación.
Supervisión Técnica y Seguimiento: Asignación de pacientes, control de parámetros de Sala de Ósmosis y equipamiento del servicio. Seguimiento de paraclínicas y evolución de pacientes crónicos.
Manejo de Protocolos Complejos: Asistencia en cardiología y hemato-oncología. Preparación y administración de citostáticos (poliquimioterapia) bajo estrictos criterios de bioseguridad. Soporte y contención a pacientes críticos.
Coordinación de ingresos, traslados y altas en conjunto con el equipo médico.. Liderazgo, supervisión y capacitación de Licenciados y personal técnico (TENS) en entornos de alta complejidad.
Relación directa y atención de pacientes pediátricos y adultos.. Coordinación de los procesos logísticos de recolección, transporte y entrega segura de muestras biológicas para su procesamiento en la sede central.
Prestación de servicios autónomos de salud a domicilio, encargándome del seguimiento personalizado, la fidelización de pacientes y la coordinación de cuidados especializados.
Control y registro de parámetros de Sala de Ósmosis, agua tratada y equipamiento crítico necesario para el funcionamiento del servicio de Diálisis.
Gestión estratégica de requerimientos de stock e insumos específicos para intervenciones en Block Quirúrgico, coordinando de forma directa con el área corporativa de Compras.. Participación activa en reuniones de coordinación estratégica de Block Quirúrgico representando a la jefatura del servicio y resolviendo incidencias.
Experiencia en la preparación, almacenamiento y administración de citostáticos (poliquimioterapia), riguroso manejo de protocolos farmacológicos y seguridad clínica.
Gestión de Marketing y Cierre de Ventas Digitales: Planificación y difusión de servicios de salud en Meta Ads, junto con el manejo del embudo de ventas digital, realizando la atención, negociación y cierre efectivo de ventas de tratamientos de alta gama a través de WhatsApp Business y canales digitales.. Gestión de Agenda y Clientes: Coordinación del proceso integral de atención remota y presencial, desde la orientación inicial, programación de citas y seguimiento de tratamientos hasta el control posterior de pacientes.. Administración de Operaciones: Gestión integral de la operativa del consultorio en sociedad directa con la médica especialista, asegurando la eficiencia del servicio.. Logística y Abastecimiento: Administración de insumos médicos y estéticos, control de stock, compras y relación directa con proveedores.. Atención y Soporte: Coordinación administrativa y atención al cliente/paciente con un enfoque empático y profesional.
Gestión de Operaciones: Cobertura de funciones de jefatura a cargo de 4 pabellones de internación y la coordinación operativa para 260 residentes.. Coordinación de Equipos: Organización de actividades, asignación de tareas, supervisión de personal y gestión de coberturas de turnos en unidades de alta exigencia.. Administración de Recursos: Control y gestión eficiente de pacientes, recursos e insumos del servicio, incluyendo procesos de ingreso y egreso.
Gestión de Incidencias: Supervisión de personal de enfermería y resolución proactiva de incidencias operativas en servicios de alta demanda (Block Quirúrgico y áreas médico-quirúrgicas).. Coordinación Interdepartamental: Gestión de requerimientos de stock e insumos específicos en coordinación directa con el área de Compras y logística.. Apoyo a la Jefatura: Cobertura de funciones de supervisión del sector y participación en reuniones estratégicas de coordinación representando a la jefatura del servicio.
Redacción y Diseño Curricular: Planificación y desarrollo de material didáctico, guías de estudio y contenidos teóricos complejos sobre salud, adaptándolos a un lenguaje accesible y fácil de comprender.. Habilidades de Comunicación: Dictado de clases y presentaciones de alto impacto, aplicando técnicas de oratoria para captar la atención y transmitir conocimientos de forma clara.. Evaluación y Mentoría: Gestión de grupos, seguimiento de procesos formativos y evaluación de competencias profesionales bajo estándares de calidad.
Liderazgo Internacional: Supervisión y coordinación de equipos de enfermería en múltiples especialidades médicas bajo entornos de alta complejidad.. Gestión Logística y Administrativa: Planificación y distribución de tareas, organización de actividades del servicio y coordinación de ingresos, traslados y altas con equipos multidisciplinarios.. Resolución de Problemas: Toma de decisiones rápidas y resolución proactiva de incidencias operativas durante guardias de alta exigencia.. Capacitación Corporativa: Formación, mentoría y entrenamiento técnico de profesionales de la salud y personal paramédico.
Gestión Logística: Coordinación del proceso de recolección, transporte y entrega de muestras hacia la sede central, asegurando el cumplimiento estricto de tiempos y flujos de trabajo.. Control y Registro de Datos: Identificación, registro preciso y preparación de muestras, garantizando la trazabilidad y la confidencialidad de la información.. Atención y Fidelización: Atención empática y profesional a pacientes adultos y pediátricos en procesos diagnósticos.
Gestión de Clientes Independientes: Diseño, planificación y ejecución autónoma de servicios de salud personalizados, adaptando la atención a las necesidades específicas de cada cliente/paciente.. Seguimiento y Tele-coordinación: Coordinación integral de planes de cuidado y seguimiento continuo de la evolución del paciente, asegurando canales de comunicación fluidos y profesionales.. Autonomía y Resolución: Gestión total del servicio, toma de decisiones críticas e implementación de cuidados de alta y baja complejidad de manera independiente.
Logística y Coordinación de Pacientes: Gestión integral de agendas de pacientes, coordinación de exámenes diagnósticos, recursos e insumos para garantizar la continuidad asistencial en patologías complejas.. Gestión de Personal y Tareas: Planificación, asignación estratégica de tareas y supervisión del flujo de trabajo operativo del servicio.
Gestión de Datos Clínicos: Seguimiento riguroso de paraclínicas, control de evolución de pacientes crónicos y organización de la información del servicio.. Supervisión y Delegación: Asignación de pacientes, distribución estratégica de tareas al personal técnico y coordinación del flujo operativo en sala.. Auditoría de Parámetros: Control, registro técnico y monitoreo de parámetros de equipamiento crítico y sistemas de agua tratada, asegurando estándares de bioseguridad.