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Viviana
Odontóloga general
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Resumen
Odontóloga general buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Odontóloga general
Atención de pacientes en consulta general, periodoncia y ortodoncia.. Elaboración de planes de tratamiento personalizados.. Manejo de agenda clínica y seguimiento de pacientes.. Cumplimiento de protocolos de bioseguridad.
Asistente dental
Manejo de pacientes extranjeros, explicación de procedimientos y atención a consultas.. Toma de signos vitales, manejo de centro radiológico y toma de fotografías.. Apoyo en procedimientos clínicos (cirugía all on x, prostodoncia y odontología general).. Esterilización y limpieza de materiales y campos clínicos.
QA Analyst / Chat advisor
Soporte técnico especializado vía chat para usuarios de productos Apple (iOS y macOS).. Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas en tiempo real, garantizando una experiencia de usuario eficiente.. Evaluación de la calidad de interacciones de asesores mediante análisis de métricas, adherencia a lineamientos y cumplimiento de estándares de calidad.. Elaboración de retroalimentación estructurada y ejecución de sesiones de coaching orientadas a la mejora continua.