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Victoria
Atención al Cliente y Ventas Online
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Atención al Cliente y Ventas Online buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Atención al Cliente y Ventas Online
Gestión de ventas online y seguimiento de pedidos y envíos.. Atención y asesoramiento a clientes sobre productos y condiciones de venta.. Resolución de consultas, reclamos y sugerencias.. Gestión de compras mayoristas y contacto con proveedores.. Control y cierre de caja.. Gestión de pagos a proveedores.. Facturación mediante AFIP/RCEL y Facturador Móvil.
Recepcionista y Administrativa
Atención y orientación de pacientes de forma presencial y telefónica.. Gestión, organización y coordinación de turnos, agendas y procedimientos médicos.. Cobranza y facturación de bonos y copagos.. Realización, seguimiento y control de pedidos de insumos.. Gestión administrativa y resolución de consultas.
Representante Ssr de Customer Experience
Gestión y resolución de consultas, incidentes y casos críticos relacionados con operaciones comerciales, facturación, ventas y servicios logísticos.. Análisis de situaciones complejas, identificación de causas y definición de alternativas de resolución.. Gestión de casos vinculados con logística, almacenamiento, inventario y distribución de mercadería.. Análisis de información operativa para detectar inconsistencias y evaluar su impacto.. Priorización de casos según nivel de criticidad e impacto.. Coordinación con diferentes equipos internos para la resolución de incidentes.. Identificación proactiva de situaciones recurrentes y oportunidades de mejora.