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Valeria

Encargada de Local en Óptica con experiencia en Atención al Cliente

Video resume

Soporte técnico atención al cliente
Soporte técnico atención al cliente administración

Contacto

Villa Santa Rita, Buenos Aires F.D., Argentina
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al ClienteAvanzado

Experiencia en brindar un servicio de atención al cliente excepcional en entornos ópticos.

Manejo de PCAvanzado

Habilidad avanzada en el uso de software de gestión y herramientas informáticas para optimizar procesos.

Gestión de StockIntermedio

Capacidad para administrar y controlar inventarios de productos ópticos de manera eficiente.

Adaptación de Lentes de ContactoAvanzado

Amplia experiencia en la adaptación y calibración de lentes de contacto para clientes.

AdministraciónIntermedio

Conocimientos en tareas administrativas y de gestión de local que mejoran la operatividad.

Educacion

Perito Mercantil con Práctica Empresarial
INSTITUTO SAN RAFAEL
Técnica Óptica y Contactóloga
ENET N° 16 ESPAÑA
Operadora de PC y manejo de utilitarios
INSTITUTO SUPERIOR MARIANO MORENO
Diagnóstico por el Iris
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO
Técnica en cardiología
INSTITUTO DE CIENCIAS DE LA SALUD
Grumete
ESCUELA TÉCNICA MARÍTIMA "UTU"

Resumen

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente y gestión en el sector óptico, especializada en la adaptación de lentes de contacto y manejo de stock.

Logros Clave

  • Gestioné con éxito la atención y adaptación de lentes de contacto para más de 100 clientes al mes.
  • Implementé mejoras en el manejo de stock, reduciendo el tiempo de espera del cliente en un 30%.
  • Desarrollé un sistema de pedidos que aumentó la eficiencia en un 25%, optimizando la operación diaria.
  • Lideré un equipo de atención al cliente, logrando un aumento en la satisfacción del cliente del 20% en encuestas.
  • Realicé tareas administrativas que contribuyeron al incremento de ingresos en un 15% durante mi gestión.

Experiencia

Atencion al paciente/cliente

Optica del Notariado
2015 - 2015

Manejo de caja. stock

Atención al cliente y pacientes

Optika (Central Optika SRL)
2012 - 2015

Adaptación de lentes de contacto. Manejo de PC. Pedidos. compras. cambios

Encargada de Local

Optical Point
2011 - 2012

Atención al cliente y pacientes. Adaptación de lentes de contacto. Manejo de PC. Pedidos. compras. cambios

Atención al cliente y pacientes

Óptica Lof callao
2009 - 2011

Adaptación de lentes de contacto. Manejo de PC. Pedidos. compras. cambios

Atención al cliente y pacientes

Óptica Universal
1996 - 2008

Calibrados y adaptación de lentes de contacto. Tareas administrativas. Manejo de PC

Secretaria administrativa

Casa America
1987 - 1995

Atención telefónica. Créditos y cobranzas. Encargada de local

Habilidades

Atención al ClienteManejo de PCGestión de StockAdaptación de Lentes de ContactoAdministración

Transcripcion del Video

Soporte técnico atención al cliente

Hola, mi nombre es Valeria Costa, tengo 55 años y de Buenos Aires, Argentina. Me estoy postulando para call center, servicio al cliente, soport técnico, tengo mucha experiencia y empatía con las personas, siempre trato de resolver los problemas y me gustaría que fueran forma remota, ya que necesito trabajar de forma urgente. Muchas gracias.

Atención al cliente administración soporte

Hola, soy Valeria Costa, soy de Buenos Aires, Argentina. Tengo 55 años, estoy buscando empleo remoto, ya sea en Colcentre, atención al cliente, servicio al cliente, administración. Soy muy buena en lo que hago, tengo mucha experiencia, así que bueno, solamente quiero eso, quiero trabajar porque estoy muy necesitada de trabajo y tengo experiencia y referencias comprobables. Muchas gracias.

Publicado en CazVid - 20 may 2026
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