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Tatiana
Professional with diverse experience in business management and customer service
Contacto
Competencias
Applied in roles involving client interactions, managing complaints, and ensuring customer satisfaction
Experience overseeing online business operations, product diversification, and marketing strategies
Led sales initiatives, motivated sales teams, and developed strategies to increase revenue
Harmonized communication between staff and management, supervised different departments
Handled billing, accounts receivable, document management, and logistical coordination
Educación
Idiomas
Resumen
Experienced in managing online businesses, leading sales teams, and fostering positive client relations across diverse industries, with a proven ability to boost revenue and streamline operations.
Logros Clave
- Led all commercial activities at Comnexion, increasing annual revenue by 60%
- Managed online business growth through product expansion and effective marketing strategies
- Supervised multiple administrative and managerial roles including employee relations and client management
Experiencia
Propietaria negocio online
Propietaria de un negocio online, Impulsar el crecimiento de los ingresos y productos, Ampliar la gama de productos, Implementar estrategias de marketing efectivas, Gestionar y aumentar una tienda en línea
Coordinador de Relaciones Humanas
Promover un ambiente basado en principios de producción, Cumplimiento con las leyes locales y regulaciones en el lugar de trabajo, Ser un enlace entre los colaboradores y la Gerencia General, Transmitir la misión, visión, valores y seguimiento al desempeño de los colaboradores
Asistente Administrativo Gerencia
Asistir y apoyar al Presidente de la Compañía en diversas tareas administrativas, Dar seguimiento a diversos proyectos, Supervisar las diferentes áreas de la empresa, Implementar procesos de comunicación entre los colaboradores y el Presidente
Coordinadora de servicios de ventas
Liderar todas las actividades comerciales, Aumentar los ingresos anuales un 60%, Motivar al personal de ventas, Realizar labores administrativas y solución de quejas
Ejecutiva de Ventas Corporativas Claro
Atención Personalizada a los clientes Corporativos, Manejo de carteras de clientes, Apertura de nuevos clientes y mercados, Recepción y solución de quejas, Gestión de cobranza, Análisis de mercado, Asesoría y capacitación de servicios multimedia
Administrativo de facturación
Responsable del Dpto. de Facturación y cuentas por cobrar, Responsable de caja, facturación y manejo de cartera de clientes, Elaboración de cheque y conciliación de cuentas del cliente, Arqueo de caja, Recepción y servicio al cliente
Servicio de atención al cliente
Encargada de Logística, Arqueos de caja, Servicio al cliente y recepción