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Tania
Asesora de Ventas y Administradora de Cuentas Mayoristas
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Ventas telefónicas y presenciales.
Experiencia demostrada en Administración de cuentas mayoristas.
Experiencia demostrada en Atención y retención de clientes.
Experiencia demostrada en Elaboración de cotizaciones y pedidos.
Experiencia demostrada en Supervisión y coordinación de personal.
Educación
Resumen
Asesora de Ventas y Administradora de Cuentas Mayoristas buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asesora de Ventas y Administradora de Cuentas Mayoristas
Administración y seguimiento de la cartera de clientes mayoristas, asegurando su satisfacción y recompra.. Gestión integral del ciclo de venta: solicitud, cotización, confirmación del pedido y entrega del producto.. Seguimiento de pedidos, fechas de entrega y requerimientos particulares de cada cliente.. Coordinación con las áreas involucradas para garantizar el cumplimiento de las entregas.. Atención y resolución de dudas e incidencias, dando respuesta oportuna a cada caso.. Control administrativo de cuentas y operaciones comerciales.
Asesora de Ventas
Venta telefónica de productos a derechohabientes con crédito Infonavit.. Seguimiento de los productos solicitados y coordinación de su entrega.. Cobro mediante tarjeta virtual y seguimiento de la operación hasta su cierre.
Telemarketing → Jefa de Mensajería → Jefa de Proyecto
Venta y renovación de líneas de telefonía celular mediante telemarketing.. Supervisión y monitoreo del equipo de mensajeros y del cumplimiento de las entregas.. Elaboración de las rutas de entrega diarias y apoyo en la resolución de incidencias en ruta.. Seguimiento a las líneas de los usuarios, gestión de correos y control de información en Excel.. Supervisión de un equipo de más de 10 personas en el puesto de Jefa de Proyecto.
Auxiliar Administrativo
Atención a clientes de forma presencial y telefónica, con seguimiento puntual de sus pedidos.. Apoyo en el área de comercio electrónico y cobros con tarjeta de crédito.. Gestión de envío y recepción de mensajería.. Reporte y seguimiento de incidencias relacionadas con los pedidos.
Auxiliar de Almacén
Control y seguimiento de productos terminados y materias primas.
Auxiliar de Crédito y Cobranza
Ingreso mediante servicio social y posterior contratación en el área administrativa.. Revisión de cargos aplicados a las tarjetas de clientes e identificación de cobros adicionales.. Elaboración de reportes y apoyo en las actividades de cobranza.