Este es mi perfilContactar vía CazVidTalia
Servicio al Cliente
Contacto
Competencias
Capacidad para liderar, motivar y supervisar equipos para alcanzar metas comerciales y de servicio.
Habilidad para ofrecer un servicio de calidad, resolver conflictos y fidelizar clientes.
Experiencia en la promoción y venta efectiva, alcanzando metas comerciales establecidas.
Capacidad para asignar, monitorear y cumplir objetivos comerciales y de atención.
Educación
Resumen
Con más de 20 años en atención al cliente y supervisión, Talia ha liderado equipos, gestionado metas y mejorado la satisfacción del cliente, aportando resultados tangibles en el sector de telecomunicaciones y medios.
Logros Clave
- Lideró la supervisión de agencias y personal, logrando un incremento en la eficiencia del equipo.
- Gestionó y cumplió consistentemente los objetivos comerciales y de atención al cliente.
- Implementó estrategias que mejoraron la retención de clientes y la satisfacción del servicio.
Experiencia
Servicio al Cliente
Atención de clientes.. Venta de productos y servicios.
Ejecutiva de Servicio al Cliente
Atención de clientes.. Venta de productos y servicios.. Cumplimiento de metas de servicio y atención.. Retencion de clientes.
Supervisora de Servicio al Cliente
Encargada de agencias y supervision del personal.. Control y asignacion de metas al equipo de trabajo.. Supervisar cumplimiento de los objetivos comerciales.. Gestionar requerimientos para la correcta operación de claro.