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Sthefany_D_cruz
Encargada de Marketing y Ventas
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Creatividad y Proactividad.
Experiencia demostrada en Capacidad Analítica.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problema.
Experiencia demostrada en Orientación a Resultados.
Educación
Idiomas
Resumen
Encargada de Marketing y Ventas buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Encargada de Marketing y Ventas
Optimicé las campañas en Meta Ads, logrando una reducción significativa en el costo por resultado mediante el análisis constante de KPIs y la mejora del retorno de inversión.. Gestioné el contenido y monitoreo de redes sociales, definiendo la línea gráfica específica para cada plataforma y ejecutando la producción audiovisual (grabación y edición en CapCut).. Analicé el comportamiento del cliente y sus necesidades de inscripción para diseñar estrategias de comunicación efectivas que facilitaran el cierre de ventas.. Lideré la atención al cliente omnicanal (presencial, llamadas y WhatsApp), gestionando el seguimiento de leads y el proceso de pago de los alumnos.. Coordiné la logística académica, incluyendo la programación de clases, transmisiones en vivo y el control administrativo de los registros en los cursos de maquinaria pesada.
Responsable de Marketing y Ventas
Me encargué de planificar y ejecutar las estrategias de marketing digital de la empresa.. Realicé investigaciones de mercado y análisis de la competencia para detectar oportunidades.. Diseñé contenido gráfico, gestioné redes sociales y desarrollé campañas en Facebook Ads.. Atendí clientes de forma presencial y por canales digitales (WhatsApp y redes), concretando ventas.. Coordiné tareas logísticas básicas como el control de inventario y la organización del almacén.
Asistente de Ventas y Gestión de Redes Sociales
Promover el show compartiendo información en plataformas de redes sociales.. Respondí consultas y finalicé la venta de boletos a través de WhatsApp.. Diseñé folletos y materiales visuales para mejorar la promoción del programa en las redes sociales.. Reels, vídeos y fotografías editados para aumentar la participación y el alcance de la audiencia.
Asistente de Ventas y Atención al Cliente
Recorrí el mercado para recoger y entregar los pedidos solicitados por los vendedores.. Rutas planificadas dentro del mercado para asegurar entregas rápidas y eficientes.