Santiago Jiménez es un experto en atención al cliente bilingüe, con habilidades en resolución de problemas, comunicación efectiva y gestión de herramientas tecnológicas. Capaz de adaptarse rápidamente y trabajar en equipo para cumplir objetivos en entornos dinámicos.
Capacidad para brindar soporte efectivo en inglés y español, garantizando satisfacción del cliente.
Habilidad para gestionar y resolver inquietudes y conflictos bajo presión con resultados positivos.
Excelentes habilidades para comunicar ideas y soluciones de manera clara y asertiva.
Competente en el manejo de plataformas digitales y sistemas de atención al cliente.
Everise (Campaña Spirit Airlines)
Atención y soporte al cliente para usuarios de Spirit Airlines en un entorno semibilingüe.. Gestión de reservas, cambios de vuelos y resolución de inquietudes.. Comunicación efectiva en inglés y español para garantizar una experiencia satisfactoria al cliente.. Manejo de situaciones bajo presión manteniendo altos estándares de servicio.. Resolución de problemas y seguimiento de casos de manera eficiente.
Frisby
Atención directa al cliente, garantizando una experiencia cordial y satisfactoria.. Comunicación asertiva para resolver solicitudes e inquietudes.. Trabajo bajo presión en entornos de alta demanda.. Apoyo operativo en diferentes áreas del punto de venta.
Ingeniería Mecánica
Tecnólogo en Mecánica Industrial
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Capacidad para colaborar eficazmente en diferentes entornos laborales y adaptarse rápidamente.
