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Sandra

Asesor Comercial con experiencia en banca y atención personalizada

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Orientación al clienteAvanzado

Aplicó habilidades de atención para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer relaciones comerciales.

NegociaciónIntermedio

Desarrolló propuestas comerciales y negoció condiciones que beneficiaron tanto a clientes como a la institución.

Gestión de documentación financieraAvanzado

Manejó y custodia documentos y títulos valores garantizando cumplimiento normativo y seguridad.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboró con colegas para cumplir metas comerciales y mejorar los procesos internos.

Manejo de herramientas digitalesPrincipiante

Fomentó el uso de canales digitales para facilitar procesos y autogestión de los clientes.

Educacion

Curso de Ingles
Escuela de idiomas Smart
Completed Actual
Curso de Excel
Escuela Excel sin miedo
Completed 2024
Diplomado
Universidad Jorge Tadeo Lozano
Completed 2005
Pregrado
Universidad Jorge Tadeo Lozano
Completed 2005

Idiomas

EspañolNativo
InglésBásico

Resumen

Asesor comercial con sólida experiencia en banca, especializado en diseñar propuestas personalizadas y gestionar documentación financiera según normativas. Destaca por su orientación al cliente, habilidades de negociación y trabajo en equipo en entornos dinámicos.

Logros Clave

  • Diseñó propuestas comerciales personalizadas que respondieron a las necesidades específicas de clientes personas naturales y jurídicas.
  • Gestionó y custodió documentación financiera cumpliendo normativas, minimizando riesgos operativos y evitando pérdidas o fraudes.
  • Participó eficazmente en campañas comerciales, elaborando informes y siguiendo metas para mejorar resultados de ventas.

Experiencia

Asesor Comercial Multisegmento

Bancolombia
27/10/2010 - 1/05/2022

Asesorar a clientes personas naturales y jurídicas en el portafolio de productos y servicios financieros., Diseñar y Preparar propuestas comerciales personalizadas según el perfil del cliente y ajustadas a sus necesidades., Atender y solucionar oportunamente los requerimientos relacionados con la venta y posventa de productos., Brindar un servicio de calidad, cercano y confiable, mejorando la experiencia del cliente., Asegurar la correcta venta y documentación de productos financieros, minimizando riesgos operativos., Gestionar y custodiar documentos y títulos valores cumpliendo normativas de seguridad para evitar pérdidas o fraudes., Promover el uso de herramientas digitales, facilitando la autogestión y acceso a diferentes canales de servicios., Garantizar que las ventas de productos financieros cumplan con normativas locales e internas, manteniendo altos estándares éticos., Ejecutar la sistemática comercial establecida por el Banco, participando efectivamente en ventas y seguimiento para cumplir objetivos comerciales., Elaborar informes y hacer seguimiento de resultados en la ejecución de campañas comerciales., Controlar y Gestionar cartera vencida.

Habilidades

Orientación al clienteNegociaciónGestión de documentación financieraTrabajo en equipoManejo de herramientas digitales
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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