Maestra sombra
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y verbal.
Experiencia demostrada en Organización y seguimiento.
Experiencia demostrada en Gestión de registros.
Experiencia demostrada en Resolución de conflictos.
Perfil profesional
Acompañamiento individual y seguimiento continuo del progreso de un estudiante, manteniendo registros de observación y avances.. Coordinación con docentes y familia para comunicar necesidades, acuerdos y estrategias de apoyo de forma clara y oportuna.. Organización de actividades, adaptación a cambios de rutina y manejo calmado de situaciones de frustración.
Atención directa al cliente, toma de pedidos y resolución ágil de solicitudes en un entorno de alta demanda.. Coordinación con cocina y equipo de trabajo para mantener tiempos de respuesta y calidad de servicio.. Comunicación cordial, manejo de prioridades y seguimiento de requerimientos durante cada turno.
Realización de intervenciones individuales y actividades psicoeducativas con población infanto-juvenil y comunitaria.. Elaboración de caracterizaciones, diagnósticos situacionales y registros técnicos a partir de observación y recopilación de información.. Trabajo interdisciplinario, planificación de actividades y comunicación con diferentes perfiles de usuarios.
Apoyo operativo en preparación y presentación de productos, organización de pedidos y atención personalizada a clientes.. Seguimiento de solicitudes y apoyo en tareas de orden y coordinación.
Manejo de caja y control de efectivo antes y después de cada turno.. Atención al cliente y apoyo en ventas, manteniendo precisión y trato cordial.