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ASISTENTE ADMINISTRATIVO (Informal)
Contacto
Competencias
Participó en tareas colaborativas en roles administrativos y operativos, contribuyendo a ambientes coordinados.
Manejó archivado y gestión de documentos en tareas administrativas, asegurando orden y accesibilidad.
Proporcionó atención en atención al cliente y procesos de pagos y devoluciones en Grupo Éxito.
Utiliza Word, Excel y Power Point para realizar tareas administrativas y soporte documental.
Demuestra habilidades de buena escucha y empatía en interacciones laborales, promoviendo relaciones efectivas.
Educación
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en gestión documental, atención a clientes y soporte operativo, destacándose en trabajo en equipo y manejo de herramientas Office. Orientada a brindar apoyo eficiente en entornos administrativos y comerciales.
Logros Clave
- Gestionó llamadas, correos y documentos en entornos administrativos, garantizando organización y eficiencia.
- Atendió clientes y procesó pagos en Grupo Éxito, incluyendo devoluciones y mantenimiento de balances de caja.
- Desarrolló habilidades en manejo de herramientas Office, destacándose en trabajo en equipo y atención al cliente.
Experiencia
Asistente administrativo de manera informal
Gestionar llamadas telefónicas, Correos electrónicos, Archivar y organizar todo tipo de documento, Realizar afiliaciones al respectivo personal (EPS, Caja de compensación, Fondo de pensión, ARL)
Auxiliar operativo puesto de pago
Brindar atención al cliente, Escáner de productos, Anulación de facturas, Realizar devoluciones, Recaudos, Consignaciones, Pagos a las tarjetas créditos, Mantener el balance de caja