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Roy
Legal Assistant with 15+ years in Legal and Customer Service Fields
Contacto
Competencias
Proficient in drafting, reviewing, and managing legal documents, ensuring compliance with regulations.
Dedicated to delivering exceptional client support, enhancing customer satisfaction and retention.
Skilled in organizing workflows, managing files, and coordinating activities efficiently.
Experienced in tracking case deadlines and managing multiple priorities effectively.
Excellent at building rapport with clients and team members, facilitating clear and effective communication.
Educacion
Idiomas
Resumen
Dedicated legal assistant with extensive experience in document management, client service, and legal procedures. Skilled in coordinating activities, ensuring compliance, and delivering excellent customer support across various roles.
Logros Clave
- Streamlined document management and administrative processes at Truck Services Quality Stop, enhancing efficiency.
- Managed legal documents, court files, and public institution procedures across multiple roles, ensuring compliance and accuracy.
- Provided exceptional client service, facilitating client visits and meetings to strengthen customer relationships.
- Developed comprehensive legal reports and managed case deadlines, improving case handling efficiency.
Experiencia
ASISTENTE LEGAL / ATENCION AL CLIENTE
Brindar apoyo jurídico, administrativo y servicio al cliente. Garantizar la correcta gestión de documentos, expedientes y tramites. Coordinar eficientemente actividades del área. Atención de llamadas entrantes y/o salientes. Resolución de consultas, reclamos y solicitudes de clientes. Registro de información en sistemas digitales. Cumplimientos de metas de calidad y tiempo de atención. Brindar trato amable y profesional en todo momento
Asistente legal / Servicio al Cliente / Visitas y Reuniones con clientela
Redacción y Revisión de documentos legales. Manejo de expedientes judiciales y administrativos. Tramitación ante instituciones públicas. Gestión y control de plazos procesales. Elaboración de informes. Escritos y dictámenes Jurídicos. Búsqueda y análisis de normativa vigente, archivos y organización de documentos legales físicos y digitales. Servicio al cliente, atención de llamadas telefónicas. Reuniones periódicas de visitas a nuestra clientela para revisiones de servicio, calidad y diferentes puntos relacionados con la actividad de la empresa
Asistente Legal / Archivo Nacional
Redacción y Revisión de documentos legales. Manejo de expedientes judiciales y administrativos. Tramitación ante instituciones públicas. Gestión y control de plazos procesales. Elaboración de informes. Escritos y dictámenes Jurídicos. Búsqueda y análisis de normativa vigente, archivos y organización de documentos legales físicos y digitales