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Rosanna
Subgerente de Tienda en Dominós Pizza
Contacto
Competencias
Capacidad para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente en entornos de alta presión.
Habilidad para mediar y resolver disputas de manera efectiva, manteniendo un ambiente de trabajo positivo.
Eficaz en la colaboración con equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Experta en garantizar estándares de higiene y seguridad alimentaria en todos los procesos.
Capacidad para entender y gestionar mis emociones y las de los demás en el entorno laboral.
Educación
Resumen
Subgerente de tienda con experiencia en atención al cliente, manejo de personal y optimización de procesos operativos.
Logros Clave
- Optimicé la gestión del inventario, reduciendo costos operativos en un 15%.
- Implementé un sistema de capacitación para el personal, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%.
- Coordine exitosamente la atención al cliente, logrando un aumento del 30% en las ventas mensuales.
- Supervisé la nómina y asistencia, asegurando un cumplimiento del 100% en los procesos administrativos.
Experiencia
Subgerente de tienda
encargada del personal. inventario. pedidos. nómina. asistencia al gerente
Encargada de la plaza en general
Auxiliar de placas y matricula
gestionar las placas de todas las motocicletas existente