Gestor de Operaciones Logísticas de Última Milla
Experiencia demostrada en Control de recaudo por aportes.
Experiencia demostrada en Saneamiento de historias laborales.
Experiencia demostrada en Cuentas de inversión.
Experiencia demostrada en Conciliación financiera.
Experiencia demostrada en Cumplimiento normativo (Compliance).
Gestor de Operaciones Logísticas de Última Milla buscando nuevas oportunidades
Planificación de rutas de distribución en campo y resolución de imprevistos en tiempo real, manteniendo la promesa de entrega (OTIF) y garantizando una experiencia de usuario final de alta calidad.
Negociación directa con proveedores y desarrollo de relaciones de largo plazo con clientes, gestionando el ciclo completo de venta, fidelización y atención postventa.
Acompañamiento personalizado y mentoría de estudiantes, facilitando metodologías de aprendizaje autodidacta y manteniendo comunicación directa y fluida con padres de familia para la consecución de metas de desarrollo académico.
Coordiné el proyecto estratégico de saneamiento y actualización de historias laborales para más de 234,000 ciudadanos.. Desarrollé y lideré procesos operativos, diseño de Dashboards y métricas de seguimiento.. Lideré la atención integral a requerimientos de entes reguladores del estado e instituciones gremiales.
Gestión comercial B2B y administración de cartera de clientes institucionales, resolviendo requerimientos e incidencias en sitio y asegurando el cumplimiento de metas comerciales y de fidelización.
Administré el ciclo integral de recaudo por aportes pensionales a nivel central.. Diseñé e implementé esquemas de cobro prejurídico y atención personalizada a clientes corporativos.. Formé y capacité a equipos multidisciplinarios en estándares de Compliance normativo y protocolo de atención al cliente.
Gestión de la cadena de suministro de insumos y medicamentos para 20 IPS.