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Rbka

Docente y Supervisor en Tecnología Educativa

Video resume

Asesor asistencia al Cliente
Ingeniera en sistema, creador de base de datos, asistencia al cliente, asistencia a persona en proyecto social, control Interno contable

Contacto

Chinandega, Chinandega Department, Nicaragua
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

ResponsabilidadAvanzado

Comprometido con el cumplimiento de tareas y objetivos asignados.

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para resolver problemas y satisfacer las necesidades del cliente con eficacia.

Relaciones InterpersonalesIntermedio

Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas en entornos laborales.

ConsultoríaIntermedio

Experiencia en ofrecer asesorías que mejoran procesos y resultados para las organizaciones.

Idiomas

inglésintermedio

Resumen

Docente y Supervisor con más de 15 años de experiencia en la educación y atención al cliente, enfocado en mejorar la calidad y eficiencia.

Logros Clave

  • Mejoré la satisfacción del cliente en AVON, alcanzando un 95% de feedback positivo.
  • Implementé un programa de formación en informática que elevó la competencia digital de estudiantes en un 30%.
  • Supervisé un equipo de 10 personas en INATEC, optimizando procesos y mejorando la eficiencia operativa en un 20%.
  • Realicé consultorías que resultaron en un aumento del 15% en la productividad de los clientes en MEFCCA.

Experiencia

Docente en Informática

Centro Científico de Occidente
2003 - 2012

Atención al cliente

AVON
2013 - Presente

Supervisor de Área de Informática

INATEC - viejo
2014 - Presente

Atención al cliente

CyberTrom 3000
2014 - 2021

Servicio de Consultoría/ digitación de información

MEFCCA CHINANDEGA
2021 - 2022

Habilidades

ResponsabilidadAtención al ClienteRelaciones InterpersonalesConsultoría

Transcripcion del Video

Asesor asistencia al Cliente

Hola, muy buenos días. Es un placer saludarle. Mi nombre es Marlin Rebeca Carrasco. Soy de Nicaragua y geniana en el sistema y también asesora al cliente del proyecto asistencial en mi país. Esa será un gran placer poder aplicar a su vacante, que es asesor de asistencia al cliente. Me gusta tratar con las personas directamente presencial y de forma remota. Espero poder aportar grande en su equipo. Se dio un placer pertenecer a él. Espero su pronto respuesta. Muchas gracias y buen día.

Asesor audiencia al cliente

Hola, muy buenos días a todos. Mi nombre es Marlene Carrasco, soy de Nicaragua y estoy aquí para apostolarme al puesto de lo que es asesor de existencia cliente, dandole gracias por esta oportunidad y esperando pertenecer a su hermoso equipo de Brash Call. Me encanta siempre asistir a las personas en proyectos de resistencia social en mi país. Y será un hermoso reto que voy a sepellar con gran, gran amor. Espero pronto su respuesta. Gracias por la oportunidad. Bendición.

Publicado en CazVid - 20 may 2026
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