Pilar

Auxiliar de Tráfico

Atención y asistencia a pasajeros durante los procesos operativos en aeropuerto.. Coordinación del flujo de pasajeros y apoyo en procedimientos de tráfico y operación aeroportuaria.. Colaboración en procesos vinculados al transporte de equipaje y mercancías.. Atención y resolución de situaciones e incidencias relacionadas con el servicio al pasajero.. Control de caja y realización de tareas administrativas vinculadas a la operación.. Cumplimiento de procedimientos operativos y estándares de servicio.

Desarrollo de proyectos de edición de fotografía y video para clientes internacionales.. Gestión autónoma de proyectos, plazos y requerimientos de clientes.. Comunicación directa con clientes para definición de objetivos, revisiones y entregas.

Asesora de Atención al Cliente

Atención al cliente por canales telefónicos y correo electrónico.. Asesoramiento personalizado, seguimiento postventa y resolución de consultas e incidencias.. Coordinación con áreas de ventas, administración y soporte técnico.

Auditoría de Medios

Auditoría y control de campañas publicitarias en medios tradicionales y digitales.. Verificación de emisiones y publicaciones según pautas contratadas.. Análisis de inversión publicitaria y elaboración de reportes.