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Paulo
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en MS Excel.
Experiencia demostrada en MS Outlook.
Experiencia demostrada en MS Word.
Educacion
Idiomas
Resumen
Perfil profesional
Experiencia
Asesor de Servicio al Accionista (Supernumerario)
Análisis, tramitación y resolución de solicitudes de préstamos personales e hipotecarios, tarjetas de crédito y planes de ahorro.. Capacitación e instrucción a accionistas en el uso de plataformas tecnológicas de la institución.. Gestión integral y archivo de documentación legal y financiera, garantizando el cumplimiento normativo.. Resolución proactiva de imprevistos durante los procesos de aprobación crediticia a nivel nacional.
Asesor Integral de Clientes
Gestión completa del ciclo de venta y posventa de servicios residenciales de televisión e internet.. Atención, soporte técnico inicial, reporte y seguimiento de averías, logrando altos índices de retención y fidelización de clientes.. Prospección activas de clientes, actualización de cartera comercial y elaboración de reportes mensuales de ventas.. Control de inventario de equipos (módems y cajas digitales), publicidad de agencia y gestión de central telefónica.
Asesor Financiero
Colocación de portafolio de productos y servicios financieros del banco Scotiabank mediante prospección y contacto telefónico directo.. Cierre efectivo de ventas durante el primer contacto, alcanzando y superando metas comerciales.