Paula - Welcome to CazVid!

Atención telefónica a usuarios, brindando información clara y oportuna sobre servicios de salud, agendamiento y confirmación de citas médicas, gestión de solicitudes, quejas y reclamos, actualización de bases de datos, seguimiento a casos asignados, manejo de altos volúmenes de llamadas, cumplimiento de protocolos de atención al cliente y apoyo administrativo según requerimientos del área.

Elaboración y revisión de facturación de servicios prestados, verificación de soportes y documentos, manejo de sistemas de facturación, control y archivo de información contable, apoyo en procesos de cartera, conciliación de valores facturados, atención a requerimientos internos y externos, garantizando exactitud y cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Gestión integral del talento humano, procesos de selección, contratación y desvinculación de personal, afiliaciones al sistema de seguridad social, elaboración y control de nómina, manejo de hojas de vida y documentación laboral, seguimiento al desempeño del personal, aplicación de normas laborales, apoyo en bienestar y clima organizacional, y asesoría a la gerencia en temas administrativos y de personal.