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Paula

Operadora de Call Center

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Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
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Education

INSTITUCIÓN EDUCATIVA- GENERAL SANTANDER
PROFESIONAL
UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
DIPLOMADO
MINUTO DE DIOS
TÉCNICO
SENA
SENA REGIONAL CUNDINAMARCA
TÉCNICO- LABORAL

Languages

enNative

Summary

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Experience

Operadora de Call Center

Multisalud LTDA

Atención telefónica a usuarios, brindando información clara y oportuna sobre servicios de salud, agendamiento y confirmación de citas médicas, gestión de solicitudes, quejas y reclamos, actualización de bases de datos, seguimiento a casos asignados, manejo de altos volúmenes de llamadas, cumplimiento de protocolos de atención al cliente y apoyo administrativo según requerimientos del área.

Auxiliar de Facturación

Multisalud LTDA

Elaboración y revisión de facturación de servicios prestados, verificación de soportes y documentos, manejo de sistemas de facturación, control y archivo de información contable, apoyo en procesos de cartera, conciliación de valores facturados, atención a requerimientos internos y externos, garantizando exactitud y cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Jefe de Talento Humano

Agroveterinaria Del Llano Paratebueno

Gestión integral del talento humano, procesos de selección, contratación y desvinculación de personal, afiliaciones al sistema de seguridad social, elaboración y control de nómina, manejo de hojas de vida y documentación laboral, seguimiento al desempeño del personal, aplicación de normas laborales, apoyo en bienestar y clima organizacional, y asesoría a la gerencia en temas administrativos y de personal.

Administrador General

Agroveterinaria Del Llano Paratebueno

Administración general de la empresa, coordinación de operaciones diarias, manejo de personal, supervisión de procesos administrativos y financieros, control de inventarios, facturación y compras, atención a clientes y proveedores, apoyo en la toma de decisiones estratégicas, elaboración de informes, control de recursos y aseguramiento del cumplimiento de objetivos organizacionales.

Published on CazVid - May 17, 2026
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