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Noel

Profesional en atención al cliente y edición de contenidos con experiencia internacional

Contacto

San José, San José, Costa Rica
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en brindar atención eficiente y bilingüe en ambientes de alta rotación y exigencia.

Comunicación interculturalIntermedio

Habilidad para interactuar eficazmente con clientes y equipos en contextos multiculturales, en inglés y español.

Edición de contenidos digitalesIntermedio

Capacidad para editar y producir contenido visual y escrito para campañas publicitarias y redes sociales.

Organización y merchandisingPrincipiante

Participación en la gestión de inventarios y presentación visual en retail, mejorando la experiencia de compra.

Educacion

Associate’s Degree
Universidad Veritas
Associate's Degree
LCI Education - Universidad Veritas
Completado 2024

Idiomas

SpanishNativo
EnglishC2 - Mastery
FrenchB2 - Upper Intermediate

Resumen

Noel es un profesional con experiencia en atención al cliente en entornos de alta demanda y en la edición de contenidos para campañas digitales. Con habilidades bilingües en español e inglés, ha demostrado capacidad para mejorar la experiencia del cliente, colaborar en proyectos creativos y mantener operaciones eficientes, aportando valor en empresas multiculturales.

Logros Clave

  • Brindó atención excepcional en entornos de alta demanda, garantizando la satisfacción del cliente en múltiples idiomas.
  • Colaboró en la creación y edición de contenido digital para campañas publicitarias, aumentando la participación en redes sociales.
  • Mantuvo operaciones eficientes en retail, contribuyendo a la organización y presentación de productos.
  • Desarrolló habilidades bilingües en entornos de servicio, mejorando la comunicación y resolución de problemas con clientes internacionales.

Experiencia

Restaurant Customer Service

Plaza Girabaldi
2017 - 2022

Provided customer service in a fast-paced restaurant environment, serving food and beverages while communicating with customers in English and ensuring a positive dining experience.

Retail Store Customer Service

ALMA store
2022 - 2024

Assisted customers with clothing sales, provided personalized customer service, and supported daily retail operations including merchandising, inventory organization, and store presentation.

Content Editor

WANABANA Net
2025 - 2026

Edited promotional and digital content for advertising campaigns, collaborating with creative teams to produce engaging videos tailored for social media and commercial platforms.

Restaurant Customer Service

Plaza Girabaldi (Seattle)
2022 - Presente

Delivered exceptional bilingual customer service in a high-volume, fast-paced environment.. Effectively communicated in fluent English to assess customer needs, resolve real-time inquiries, and guarantee high levels of customer satisfaction.

Habilidades

Atención al clienteComunicación interculturalEdición de contenidos digitalesOrganización y merchandising
Publicado en CazVid - 30 jul 2026
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