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Nidia
Especialista de Procesos
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Gestión y Optimización de Procesos.
Experiencia demostrada en BPM.
Experiencia demostrada en BPMN 2.0.
Experiencia demostrada en Process Mapping.
Experiencia demostrada en AS IS / TO BE.
Educación
Resumen
Especialista de Procesos buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Especialista de Procesos
Modelar procesos de negocio utilizando BPM y BPMN 2.0 para iniciativas de transformación organizacional y arquitectura empresarial.. Levantar y documentar requerimientos funcionales mediante historias de usuario, casos de uso y talleres con áreas de negocio.. Participar en análisis AS IS, diseño TO BE, análisis de brechas (Gap Analysis) y construcción de hojas de ruta de transformación.. Diseñar indicadores KPI, riesgos y controles alineados a los objetivos estratégicos de los clientes.. Diagramar y optimizar más de 20 procedimientos AS IS y TO BE identificando oportunidades de mejora y estandarización.. Participar en proyectos de Arquitectura Empresarial y Planeación Estratégica de Tecnologías de Información (PETI).
Ingeniera Senior de Procesos
Participar en iniciativas de optimización de procesos y transformación digital asociadas a la gestión de información y datos del negocio.. Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales mediante historias de usuario y acompañamiento a áreas de negocio.. Apoyar la documentación y definición de procesos, controles y lineamientos relacionados con la gestión de información.. Elaborar procedimientos, manuales y material funcional para acompañar la implementación de soluciones tecnológicas.. Definir controles operativos y requerimientos relacionados con perfiles, accesos y administración de información.. Apoyar pruebas funcionales, validación de requerimientos y procesos de adopción de herramientas corporativas como Microsoft Dynamics 365.. Facilitar la comunicación entre equipos de negocio y tecnología para asegurar el entendimiento y cumplimiento de los requerimientos funcionales.
Analista de Procesos
Administrar y parametrizar las herramientas ISOLUCIÓN y SEVEN ERP Workflow para la gestión documental, automatización de flujos y control de procesos organizacionales.. Implementar y mantener el modelo de Control Interno basado en COSO, fortaleciendo la gestión de riesgos y la evaluación de la efectividad de controles.. Identificar, analizar y monitorear riesgos operativos, definiendo planes de tratamiento y seguimiento para mitigar su impacto.. Liderar iniciativas de mejora continua, optimización y estandarización de procesos orientadas al fortalecimiento de la eficiencia operativa.. Asesorar a líderes de proceso en gestión documental, administración de riesgos, control interno y actualización de procedimientos.. Diseñar indicadores de gestión (KPI) para la medición y seguimiento del desempeño de los procesos.. Apoyar auditorías internas y actividades de seguimiento a planes de acción derivados de hallazgos y oportunidades de mejora.
Asistente de Desarrollo Estratégico
Administrar y mantener el Sistema Integrado de Gestión garantizando el cumplimiento de lineamientos, procedimientos y requisitos normativos de la organización.. Coordinar el seguimiento a planes de mejoramiento y acciones correctivas derivadas de auditorías internas y revisiones de procesos.. Participar en la planificación, ejecución y documentación de auditorías internas del Sistema de Gestión de Calidad.. Apoyar el proceso de transición de la norma ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 mediante actualización documental, acompañamiento a las áreas y seguimiento al cumplimiento de requisitos.. Elaborar y actualizar procedimientos, caracterizaciones, formatos y demás documentación del sistema de gestión.. Realizar seguimiento a indicadores de gestión y apoyar la consolidación de información para la toma de decisiones.