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Nellys
Asistente Administrativa y de Operaciones
Contacto
Competencias
Experiencia demostrada en Bienvenida cálida.
Experiencia demostrada en Etiqueta empresarial.
Experiencia demostrada en Servicio personalizado.
Experiencia demostrada en Manejo de agendas.
Experiencia demostrada en Control de listas de espera.
Educación
Idiomas
Resumen
Asistente Administrativa y de Operaciones buscando nuevas oportunidades
Experiencia
Asistente Administrativa y de Operaciones
Atención directa a clientes y proveedores, coordinando agendas, flujo de visitantes y comunicación telefónica/presencial.. Gestión documental, facturación, manejo de caja e inventarios, asegurando orden en los procesos diarios.. Soporte operativo y contable básico con alta atención al detalle y enfoque en la calidad del servicio.
Recepcionista y Atención al Huésped
Bienvenida, registro (check-in/check-out) y atención directa a huéspedes nacionales e internacionales.. Toma, confirmación y control del sistema de reservas, asignación de espacios y manejo de listas de espera.. Atención telefónica, auditoría nocturna/diaria de recepción, manejo de caja y resolución inmediata de peticiones o reclamos.
Camarera / Auxiliar de Servicios de Alojamiento
Aplicación rigurosa de estándares internacionales de presentación, limpieza, orden y etiqueta en hotelería de lujo.. Atención atenta a los requerimientos especiales de los clientes y coordinación con el equipo de trabajo.