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Natalia

Auxilar de Cafeterìa

Contacto

Bogotá, Bogota D.C., Colombia
Disponible en CazVid
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Educación

Bachiller academico
I.T.D Julio Florez
Completado 2015
Primaria
Liceo Guadalupe
Completado 2009
Tècnico en atencion integral a primera infancia (3 semestre sin terminar)
Incap
2018 - 2019
Inglès
Incap
2016 - 2017

Idiomas

Inglès

Resumen

Auxilar de Cafeterìa buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Técnico Claro (Canal Digital / WhatsApp)

Atlantic Quantum Innovations
Ene 2024 - Nov 2026

Atención simultánea mediante chat de WhatsApp (manejo de 3 chats en paralelo), garantizando tiempos de respuesta eficientes y un soporte de alta calidad para servicios de hogar y telefonía móvil.. Explicación detallada y envío de facturas, gestión de prorrateos y resolución de dudas relacionadas con cobros y saldos.. Diagnóstico y solución de incidencias básicas en servicios de hogar y móvil, con programación y agendamiento de visitas técnicas cuando el caso lo requería.. Gestión de traslados, mejoras y optimización de planes (hogar y móvil) para adaptarlos a las necesidades del cliente y fomentar su fidelización.

Auxilar de Aula

Liceo De Colombia Bilingue
Ene 2019 - Ene 2019

Brindar soporte al docente titular durante las sesiones académicas asistiendo de manera individualizada a los alumnos que requieran refuerzo.. Supervisar la distribución y consumo del almuerzo y refrigerios, velando por un entorno seguro y adecuado.. Promover activamente la autonomía, las buenas prácticas de higiene (lavado de manos, cepillado de dientes y orden) y las normas de convivencia entre los estudiantes.

Auxilar de Aula

Jardìn Kinder Garden Colchildren
Sep 2019 - Ene 2021

Experiencia en la atención directa a la primera infancia (0 a 2 años), velando por su higiene, nutrición y bienestar físico y emocional.. Asistencia activa en el plan de aula y refuerzo de habilidades de autonomía e independencia (control de esfínteres, lavado de manos y cepillado de dientes).. Garantía del correcto suministro y seguimiento en las horas de refrigerio y almuerzo.

Auxilar de Cafeterìa

Super Market El Paso
Sep 2021 - Oct 2024

Responsable de los procesos de apertura y cierre del establecimiento, garantizando el cumplimiento de los protocolos de seguridad y operatividad.. Administración de caja general, gestión de cobros diarios y control de ventas.. Reabastecimiento constante de productos en piso de venta y control riguroso de rotación e inspección de fechas de vencimiento.

Publicado en CazVid - 30 oct 2026
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