Coordinador de Comunicaciones y Gestión de Turnos (part-time
Experiencia demostrada en Atención en alta demanda.
Experiencia demostrada en Resolución de quejas.
Experiencia demostrada en Relación y confianza con el cliente.
Experiencia demostrada en Seguimiento de cartera.
Experiencia demostrada en CRM ClickUp.
Coordinador de Comunicaciones y Gestión de Turnos (part-time buscando nuevas oportunidades
Coordinación de un equipo de 6 personas que contacta a más de 400 pacientes por día.. Atención al público en alta demanda y resolución de conflictos bajo presión.. Sistema de confirmación de turnos por WhatsApp.. Admisión de pacientes y gestión de obras sociales: IOMA, PAMI y otras.
Venta consultiva B2B y B2C, desde la prospección hasta el cobro.. Seguimiento de cartera de clientes para conservar la relación y el negocio.. Conciliación de cobros y gestión de morosidad.. Uso de CRM ClickUp.
Trato con áreas internas, proveedores y pacientes.. Gestión de la agenda y la comunicación de la dirección del hospital.
Gestión de cobranzas y armado de pedidos.. Coordinación entre áreas comerciales y administrativas.