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Monserrat
Colaboradora de Servicio al Cliente y Operaciones
Contacto
Competencias
Habilidad para brindar un servicio cordial y eficiente, resolviendo consultas y gestionando solicitudes.
Capacidad para manejar inventarios, registros y procesos de facturación con precisión y organización.
Conocimientos en mantenimiento y resolución de incidencias técnicas sencillas en sistemas informáticos.
Habilidad para registrar, organizar y controlar datos de manera eficiente y confiable.
Educación
Idiomas
Resumen
Monserrat es una profesional dedicada con experiencia en servicio al cliente, manejo de inventarios, facturación y soporte técnico básico, comprometida con la eficiencia y calidad en cada tarea.
Logros Clave
- Mejoró la eficiencia en la atención al cliente, logrando resolver consultas en tiempo récord.
- Gestionó inventarios y facturación, optimizando los procesos y reduciendo errores.
- Brindó soporte técnico básico, contribuyendo a la resolución oportuna de incidencias.
- Manejo eficiente de caja, cobros y control de efectivo, garantizando precisión en transacciones.
- Organizó y registró información clave, facilitando el acceso y control de datos.
Experiencia
Colaboradora de Servicio al Cliente y Operaciones
Atencion directa a clientes y resolucion de consultas de manera cordial y eficiente.. Manejo de caja, cobros y control de efectivo.. Registro y control de facturas, pedidos e inventarios de productos.. Trabajo bajo presion en horarios rotativos, con responsabilidad y rapidez de respuesta.. Conocimiento basico en lubricantes automotrices y orientacion al cliente.
Practicante de Informatica en Soporte
Soporte tecnico basico, mantenimiento, revision y apoyo en resolucion de incidencias tecnicas.