Encargada de Local y Coordinadora E-commerce
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Google Workspace.
Experiencia demostrada en MercadoLibre.
Experiencia demostrada en Tienda Nube.
Experiencia demostrada en sistemas de cobro y diferentes medios de pago (efectivo, postnet, plataformas, aplicaciones).
Encargada de Local y Coordinadora E-commerce buscando nuevas oportunidades
Gestión Integral: Apertura, cierre y arqueo de caja diario; vidriera, limpieza, logrando orden visual y buena presencia.. Ventas y Fidelización: Atención bajo modalidad de venta consultiva y gestión estratégica de reclamos. Fidelizando a +300 clientas a una marca Pyme nueva en el mercado.. Administración: Organización de documentación, conciliaciones bancarias, gestión de alquiler, servicios y expensas, organización de eventos. Manteniendo al día cada vencimiento.. E-commerce: Manejo de MercadoLibre y Tienda Nube, despacho eficiente y coordinación logística de pedidos.. Deposito: organización general y control de stock.
Cumplimiento de estándares de calidad en línea de producción y adaptación a procesos industriales.
Ventas consultivas, manejo de diversos sistemas de cobro (posnet/efectivo) y diseño de vidriera.
Atención directa al público, ventas, armado y seguimiento de pedidos.
Trabajo en equipo orientado al cumplimiento de objetivos comerciales, atención al cliente, cafetería de especialidad.
Apertura, cierre y arqueo de caja diario. Recepción de clientes y proveedores. Vidriera y limpieza. Venta consultiva. Gestión estratégica de reclamos. Atención telefónica y por correo electrónico. Organización de documentación. Conciliaciones bancarias. Gestión de alquiler, servicios y expensas. Manejo de MercadoLibre y Tienda Nube. Despacho y coordinación logística de pedidos
Gestión personalizada de clientes, mediación en reclamos complejos y fidelización de cartera con enfoque empático y profesional.. Gestión de caja, conciliaciones bancarias, control operativo y seguimiento riguroso de vencimientos con proveedores, facturación, ARCA.. Coordinación de ventas físicas y digitales (Tienda Nube, MercadoLibre, WhatsApp), optimizando despachos y tiempos de respuesta.